Pre Projeto Tcc Atendimento Ao Cliente

ORIENTADOR: RAFAEL LEAL MARTINS Goiânia, 2012 SUMÁRIO 1 TEMA DO PROJETO 2 2 PROBLEMA A SER ABORDADO 2 3 OBJETIVO GERAL 2 3.1 OBJETIVO ESPECÍFICO 2 4 JUSTIFICATIVA DO PROJETO 3 5 INTRODUÇÃO A INTERFACE RICAS 3 6 METODOLOGIA A SER UTILIZADA 4 7 CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO DO TCC 4 6 REFERÊNCIAS 5 1 TEMA DO PROJETO Abordaremos o tema “Sistema para Salão de Beleza”, para demonstrar…

DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC): MONOGRAFIA E PROJETO EXPERIMENTAL Fortaleza, 2011 1 COORDENAÇÃO D O C UR SO DE C OMU NICAÇÃO SOCIAL JOR NALISMO/PUBLICIDADE E PROPAG AN DA APRESENTAÇÃO Este manual trata das normas referentes ao Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) em Comunicação Social (Curso de Jornalismo e Curso de Publicidade e Propaganda) da Faculdade Sete de Setembro. O TCC pode ser desenvolvido em duas modalidades diferentes: Monografia ou Projeto Experimental. É…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO EVALDO CORRÊA PERES DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL PRÉ PROJETO Taguatinga 2010 EVALDO CORRÊA PERES DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL PRÉ PROJETO Projeto de estágio apresentado á UNOPAR – Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração. Tutor Orientador:

Qualidade do Atendimento ao Cliente de uma Instituição Financeira Professor(a) Orientador(a):Ariane Amorim São José dos Campos-SP 2013 Aline Fernanda Rodrigues RA 1054023952 Elton Pereira de Andrade RA 1018841484 Elvis Martins da Silva RA 1020833017 Jefferson Fernando dos Santos RA 1061105605 Vanessa Alecrim Monteiro RA 1061105605 Melhoria na Qualidade do Atendimento ao Cliente de…

de Adaptação Geral, a terceira delas, fase de exaustão, é a que mais ocorre esquecimento. Com uma grande demanda de atendimentos, seja em execução ou na fila de espera, os atendentes devem ser mais ágeis na solução a fim de suprir o número alto de atendimentos e atingir a meta diária. Em sua pesquisa, GLINA & ROCHA (2003), descrevem que, visto a necessidade de agilizar o atendimento, os atendentes não tinham tempo de pesquisar informações mal elaboradas e questionavam aos supervisores,…

..................... 4. AVALIAÇÃO............................................................................................ 4.1. A banca examinadora......................................................................... 4.1.1. Apresentação do TCC/plano de negócios................................ 5. ESTRUTURAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS..................................... 5.1. Normas técnicas.............................................................................. 04 04 05 06 06 07…

Elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso – TCC JUNDIAÍ - GESTÃO EMPRESARIAL - 33 Coordenação: Prof. Agliberto Alves Cierco Orientação: Prof. Eric Jacques Lucien Winandy 1 1 – Considerações sobre o processo acadêmico ................................................................ 3 1.1. Introdução........................................................................................................... 3 1.2. A elaboração do TCC…

Patino Marcelo Viana de Araújo Waltemar Ferreira Ribeiro Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso MBA em Gerência Avançada de Projetos Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização Programa FGV Management Dez/2007 FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS PROGRAMA FGV MANAGEMENT CURSO MBA EM GERÊNCIA AVANÇADA DE PROJETOS O Trabalho de Conclusão de Curso NUDEC - Núcleos Comunitários de Defesa Civil elaborado por Francisco Eduardo A de Sousa,…

............................. 22 30 33 4 1. APRESENTAÇÃO O Trabalho de Conclusão de Curso - TCC / Plano de Negócios realizado no Curso de Administração da Universidade Gama Filho ocorre em conformidade com o Projeto Pedagógico do Curso de Administração, que institui as Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso de Graduação em Administração Bacharelado. O Trabalho de Conclusão de Curso - TCC / Plano de Negócios é um componente curricular direcionado à consolidação dos desempenhos …

ESTÁCIO DE SÁ TCC EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO-EAD Proposta de Trabalho para Projeto de TCC Tipo: Projeto Aluno: Professora Orientadora: 2014 1. Introdução A FastConcreto é uma empresa especializada na dosagem de concretos e fornecedora dos mesmos de acordo com rigorosos padrões de qualidade que garantam a devida resistência e tempo de secagem bem como os requisitos exigidos pelos engenheiros responsáveis pelas obras (clientes). Com mais…