Pre-projeto estrategia de marketing no atendimento

Dh6495 SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO curso DE ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO angela maria lopes batista estrategia de marketing: Satisfação do cliente e a qualidade no atendimento. a) Colinas do Tocantins – TO 2012 angela maria lopes batista estrategia de marketing: Satisfação do cliente e a qualidade no atendimento. * Pré Projeto para elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharelado em Administração. * * Tutor Orientador: Alexandre Nobuyuki Oyama * Professor Supervisor: Dorival Magro Junior Colinas do Tocantins - TO 2012 sumário 1 INTRODUÇÃO. | 04 | | | JUSTIFICATIVA. | 05 | | | 3 OBJETIVOS . | 06 | 3.1 – OBJETIVOS GERAIS 3.1 – OBJETIVOS ESPECIFICOS | | 4 METODOLOGIA . | 07 | 4.1 – DELIMITAÇÕES DO ESTUDO 4.2 – TÉCNICAS, ANÁLISES E INTERPRETAÇÕES DE DADOS. 4.2.1 – LIMITAÇÕES DO ESTUDO. | | 5 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO EM ESTUDO . | 08 | | | 6 REFERENCIAL TEÓRICO . | 11 | | | 7 GRONOGRAMA . | 13 | FOTO DA FAIXADA DA INDÚSTRIA. | | 9 CONCLUSAO. | 14 | REFERÊNCIAS. | | 11 COMETARIOS E AGRADECIMENTOS: | | 1 INTRODUÇÃO Quando referimos à estratégia de marketing empresarial, devemos lembrar que marketing tem sua colaboração e esta vinculada a uma única estratégia empresarial que e a satisfação do cliente na qualidade do atendimento, buscando aprimoramento nas qualidades dos produtos da…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO  QUALIDADE NO ATENDIMENTO COMO FATOR DE CRESCIMENTO EMPRESARIAL EM EMPRESA COMERCIAL DE PRODUTOS MÉDICOS HOSPITALARES PROBLEMAS Quais aspectos tornam a qualidade fator de crescimento empresarial que poderá contribuir para o surgimento de novos clientes através dos clientes ativos? OBJETIVOS Objetivo Geral Identificar os aspectos que tornará a qualidade um fator de crescimento empresarial que poderá contribuir com a conquista de…

SUPERMERCADO MARÇAL Pré Projeto para elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharelado em Administração. Tutor Orientador: Professor Supervisor: Ana Cristina. Itapuranga 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 04 2…

PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO Aprendizagem Profissional Comercial em Serviços Administrativos (Em acordo com a Lei 10.097/2000) Código Senac RJ 11213 Código Senac DN 1392 Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios PPC homologado em: 10.12.2013 Oferta cadastrada em: 12.12.2013 Alterada no sistema Alteração efetuada: em: 2 SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro Síntese da Oferta Identificação Gerência de Produto:…

PROJETO PEDAGÓGICO DE CURSO Aprendizagem Profissional Comercial em Serviços Administrativos (Em acordo com a Lei 10.097/2000) Código Senac RJ 11213 Código Senac DN 1392 Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios PPC homologado em: 10.12.2013 Oferta cadastrada em: 12.12.2013 Alterada no sistema Alteração efetuada: em: 2 SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro Síntese da Oferta Identificação Gerência de Produto:…

FTC EAD BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO Euzimar Ferreira dos Santos José Alcione Soares de Souza Phabiane Castro Costa Zidalva Barbosa de Souza INOVANDO PARA CRESCER Serra Dourada – Bahia 2010 Euzimar Ferreira dos Santos José Alcione Soares de Souza Phabiane Castro Costa Zidalva Barbosa de Souza INOVANDO PARA CRESCER Trabalho apresentado à Faculdade de Tecnologia e Ciências (FTC), como requisito parcial para obtenção de nota da Disciplina Estágio Supervisionado I do…

SANTOS PRÉ PROJETO ATENDIMENTO AO CLIENTE NA EMPRESA PETRAÇO TERESINA-PI DEZEMBRO/2011 ANANDA LETÍCIA NASCIMENTO DOS SANTOS PRÉ PROJETO ATENDIMENTO AO CLIENTE NA EMPRESA PETRAÇO Pré-projeto apresentado na Disciplina de Metodologia cientifica na Universidade Estadual do Piauí-UESPI do Curso de Administração. TERESINA-PI DEZEMBRO/2011 SUMÁRIO …

situação da empresa Clair Adilson lis & Cia Ltda. (Assistec Climatização). apontando pontos positivos e negativos da sua qualidade de atendimento, realizando uma analise crítica de sua estrutura como um todo. O trabalho irá realizar uma analise organizacional da qualidade do atendimento, em seguida apresentar considerações referentes à verídica situação da empresa e em seguida apontar meios desta sair da situação que se encontra. Em seguida será apresentado o questionário…

[pic] a) viviane cristina bussolan DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL:casa de ração e acessórios gato ponto cão. Pré Projeto para elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharelado em Administração. Tutor Orientador: FERNANDO SHIAVON AZEITUNO …

------------------------------------------------- Marketing de Serviços Bancários: A questão do auto-atendimento em uma agência central de Londrina ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- -------------------------------------------------…