Exercicio Controladoria

será apresentado a análise crítica de dois artigos científicos, relacionados a serviços e preços. O intuito desse trabalho é compreender melhor as estratégias de marketing que diferenciam os serviços prestados, assim podemos perceber e analisar cuidadosamente as estratégias adotadas nos artigos pelas empresas 3R e uma academia da cidade de Florianópolis – SC. 1. INTRODUÇÃO Analisando o artigo científico que trata de uma estratégia para a retenção de clientes de uma academia em Florianópolis, que possui 3.000 alunos, podemos perceber que a principal estratégia utilizada pela empresa é o Marketing de Relacionamento, ou seja, um mercado voltado para o consumidor final. Porém o Marketing de Relacionamento não é apenas voltado para a retenção de clientes, banco de dados ou programas de fidelidade, essa estratégia vai além. Na análise do texto apresentado sobre a Academia de ginástica, percebemos que a empresa trabalha buscando melhorar e dar um serviço de excelência, procurando sempre se adequar as necessidades dos clientes, visando agregar valores aos produtos ofertados, dando treinamentos e qualificando funcionários para que envolvam os clientes de tal forma que se sintam parte da família (Academia), deixando um ambiente leve e agradável procurando mudar a visão impessoal de uma academia. A empresa visa à fidelização do cliente, oferecendo atividades físicas misturadas com temas em datas comemorativas, ofertando pacotes variados…

PLANO DE NEGÓCIO - pág.1/14 PLANO DE NEGÓCIO CASA DOS MÓVEIS ALEX SOUZA TUPINAMBÁ (alextupinamba@hotmail.com) ALEXSANDRO NASCIMENTO VIDAL (alexsandrovidal@faculdadeatual.edu.br) ANTONIO SANTOS MUNIZ (antoniomuniz@faculdadeatual.edu.br) GLEYDSON SANTOS DE SOUZA (gleydsonsouza@faculdadeatual.edu.br) LUCIA PAIVA DE MACEDO (luciamacedo@faculdadeatual.edu.br) DIEGO LAMECK MOURA SINDEAUX (diegosindeaux@faculdadeatual.edu.br) Informações - Sócios Foto dos Sócios Informações do…

PLANO DE MARKETING DA EMPRESA TATI 1 & CIA MBA – GESTÃO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE INDUSTRIAL TURMA 2013.1 GRUPO: CLARA AUAD  DANIELE PEREIRA  JANINE NASCIMENTO  MARLOS AUAD  TATIANE SOUZA  JORGE MORGADO   Prof. Luciana kelly 2 SUMÁRIO              GRUPO APRESENTAÇÃO ANÁLISE DE MERCADO SEGMENTAÇÃO PESQUISA DE MERCADO PLANEJAMENTO RESUMO EXECUTIVO ANÁLISE DE SWOT OBJETIVO DO PLANO PROGRAMAS DE AÇAO…

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO – UNINOVE PLANO DE NEGÓCIO São Paulo – SP 2013 PLANO DE NEGÓCIO DESENVOLVIMENTO DE PLANO DE NEGÓCIO Plano de negócio São Paulo – SP 2013 SUMÁRIO 1. Sumário Executivo.................................................................................................3 1.1. Plano de Negócio................................................................................................3 1.2. Dados dos empreendedores, experiência…

NUNES MATHEUS DE MELLO FIGUEREDO MIRIANE SALVADOR PÂMELA SOUZA SILVA PLANO DE NEGÓCIO ACADEMIA MÃE MULHER FEIRA DE SANTANA-BA 2014 UNIDADE DE ENSINO SUPERIOR DE FEIRA DE SANTANA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ANDRÉ LUIZ OLIVEIRA LIMA EDVAN PEREIRA LIBORIO FABRÍCIO SANTOS DE JESUS JONIELI PIRES DA SILVA JULIDEISE VELOSO SOUSA MARÍLIA DA SILVA NUNES MATHEUS DE MELLO FIGUEREDO MIRIANE SALVADOR PÂMELA SOUZA SILVA PLANO DE NEGÓCIO EMPRESARIAL MÃE MULHER Trabalho…

UNIVERSIDADE GAMA FILHO PRÓ-REITORIA DE HUMANIDADES E CIÊNCIAS SOCIAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Unidade Candelária Trabalho de Curso – Plano de Negócios III TRAPÉZIO Fitness Club Matrícula: 20082611386 Disciplina: ADM 122 / Turma: 340 Professora: Marcela Lobo Rio de Janeiro Março/2011 Mariana Barboza Leal do Nazareth TRAPÉZIO FITNESS…

SENAC SERVIÇO DE APRENDIZAGEM COMERCIAL – SENAC RIO UNIDADE IRAJÁ Curso Técnico de Administração ACADEMIA SAÚDE FITNESS LTDA RIO DE JANEIRO ABRIL/2013 Componentes: Ana Beatriz Soares Gabriel Barreto Hosana Martins Jessica Maria Juliana Antunes Leite Juliana Marinho da Silva Lidiane Rodrigues Projeto Técnico apresentado ao SENAC RIO, Unidade de Irajá, como parte integrante para obtenção do Certificado de Técnico de Logística da turma 2012.03. Orientadores:…

CENTRO DE ESTUDOS SOCIAIS APLICADOS FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CIÊNCIAS CONTÁBEIS E TURISMO PÓS-GRADUAÇÃO – LATO SENSU – MBA em MARKETING EMPRESARIAL THIAGO SIMÃO PRATES VANESSA CANELLA DE FIGUEIREDO PLANO DE MARKETING PARA A POUSADA KOPANYA Orientador: Prof. Dr. Eduardo Picanço NITERÓI Agosto/2009 UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE THIAGO SMÃO PRATES VANESSA CANELLA DE FIGUEIREDO PLANO DE MARKETING PARA A POUSADA KOPANYA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado…

Decompack Sacolas plásticas Oxibiodegradáveis Agradecimentos Agradecemos primeiramente a Deus por tudo que ele fez até hoje por nós, também aos nossos pais por nos ajudar e nos dar a oportunidade de fazermos o curso, aos professores por nos passar o conhecimento e aos colegas que nos ajudaram em muitos momentos. Epigrafe Para chegar aonde os outros não chegam é preciso fazer o que os outros não fazem. Arnold Schwarzenegger. Resumo Plano de negócios é um instrumento no qual…

já consagrados; a inexperiência dos autores mais jovens; a aposentadoria dos grandes intérpretes e a ausência clara de talento dos atores das novas gerações. Um novo modelo de telenovela vem, assumindo ares de documentário. Incorporando a aura do telejornal. Querendo fazer com que tudo pareça verdade. Um exemplo é o Big Brother que tem altos índices de audiência. ______________________________________________________________________ 26 3. O OBJETO 3.1 A NOVELA MALHAÇÃO. …