Pousada kopanya

CENTRO DE ESTUDOS SOCIAIS APLICADOS FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CIÊNCIAS CONTÁBEIS E TURISMO PÓS-GRADUAÇÃO – LATO SENSU – MBA em MARKETING EMPRESARIAL

THIAGO SIMÃO PRATES VANESSA CANELLA DE FIGUEIREDO

PLANO DE MARKETING PARA A POUSADA KOPANYA

Orientador: Prof. Dr. Eduardo Picanço

NITERÓI Agosto/2009

UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE

THIAGO SMÃO PRATES VANESSA CANELLA DE FIGUEIREDO

PLANO DE MARKETING PARA A POUSADA KOPANYA

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade

Federal Fluminense como requisito parcial para obtenção do título de Especialista Empresarial. em Marketing

ORIENTADOR: Prof. Dr. Eduardo Picanço Niterói 2009

DECLARAÇÃO DE AUTENTICIDADE

Nós, Thiago Simão Prates e Vanessa Canella de Figueiredo, declaramos sermos os autores deste Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Federal Fluminense para obtenção do título de Especialista em Marketing Empresarial e que qualquer assistência recebida em sua preparação está divulgada no interior do mesmo. Declaramos, também, que citamos todas as fontes das quais obtivemos dados, idéias ou palavras, usando diretamente aspas (“ “) ou parafraseando, sejam quais forem os meios empregados: eletrônicos, mecânicos, fotográficos, gravação ou quaisquer outros tipos. Declaramos por fim, que o presente trabalho está de acordo com a Lei 9610/98 de 19/02/1998 , Lei de proteção à propriedade intelectual, e que recebemos da Instituição, bem como de seus professores, a orientação correta para assim proceder. Neste caso, responsabilizamo-nos exclusivamente por quaisquer irregularidades.

Niterói, 11 de agosto de 2009.

__________________________________________ Thiago Simão Prates

__________________________________________ Vanessa Canella de Figueiredo

FOLHA DE APROVAÇÃO

THIAGO SMÃO PRATES VANESSA CANELLA DE FIGUEIREDO

PLANO DE MARKETING PARA A POUSADA KOPANYA

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade

Federal Fluminense como