Marketing de relacionamento como vantagem competitiva para escritórios de advocacia

EMPRESARIAL E SISTEMAS DE INFORMAÇÕES PATRÍCIA ALMADA FERREIRA MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO VANTAGEM COMPETITIVA PARA ESCRITÓRIOS DE ADVOCACIA. ORIENTADOR: EDUARDO VILELA NITERÓI 2011 MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO VANTAGEM COMPETITIVA PARA ESCRITÓRIOS DE ADVOCACIA. RESUMO Este artigo tem como objetivo apresentar a importância da gestão do marketing de relacionamento nos escritórios de advocacia e sua aplicação como ferramenta, não somente para atrair novos clientes, mas principalmente na manutenção dos que já foram conquistados, gerando uma base de negócios de crescimento contínuo. Marketing de relacionamento é uma ferramenta de competitividade que acende a confiança e gera fidelidade. O artigo apresenta estratégias para agregar valor ao serviço prestado e mostra como os profissionais devem agir perante as mudanças de comportamento dos clientes e a competitividade da concorrência. Palavras-chaves: marketing de relacionamento, competitividade, marketing jurídico. 1. INTRODUÇÃO A disputa pelo mercado atual está tão acirrada que os clientes possuem um leque de opções na hora de contratar um serviço ou…

DA SILVA RAMOS ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NA ÁREA JURÍDICA: Plano Estratégico de Comunicação para o Escritório de Advocacia Edilamara Rangel VITÓRIA 2012 CÁSSIA DA SILVA RAMOS ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NA ÁREA JURÍDICA: Plano Estratégico de Comunicação para o Escritório de Advocacia Edilamara Rangel Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Banca Examinadora da Universidade Federal do Espírito Santo como requisito…

E-BOOK SOU ADVOGADO, E AGORA? DIREITOS AUTORAIS DIREITOS AUTORAIS Todos os direitos são reservados. Nenhuma parte deste livro digital pode ser reproduzida, copiada ou transmitida livremente de alguma forma, sem o consentimento prévio dos seus autores. Este E-book foi elaborado por THAIZA VITORIA COACHING, para destinação e uso pessoal de seus leitores e colaboradores, sendo vedada a comercialização total ou parcial desta obra. LEGISLAÇÃO Este produto virtual respeita…

do Marketing Jurídico Da gestão interna à conquista de novos mercados. Pedro Pertusier Duque Matrícula: 0412479 Orientadora: Adriana Braga Rio de Janeiro 26 de Novembro de 2008 Sumário Introdução; 1.1) Apresentação do tema; 3 1.2) Justificativa; 3 1.3) Objetivos; 4 Capítulo 1 - Marketing de Serviços; 5 Capítulo 2 - Marketing Interno; 13 Capítulo 3 - Marketing Jurídico e Ética; 15 4.1)…

Coaching para Advogados. Advogada consultiva. Criadora dos Programas Viva de Advocacia, FGA-Formação de Gestores na Advocacia, Formação em Coaching Humanizado, FLA-Formação de Líderes na Advocacia. Membro da OAB/RJ. Analista Comportamental. Co-autora dos Coaching e Advogados. livros PNL & Coaching para Participou de diversas Formações na área de Gestão Administrativa, Gestão de Pessoas, Neuromarketing, Marketing Digital, Psicanálise, Gestão de Serviços Jurídicos e Coaching, buscando…

oportunidades de negócios e estratégias de marketing “A guerra está presente da concorrência empresarial: um conflito de atividades e interesses humanos” Karl Von Clausewitz, General Prussiano O setor jurídico vive um paradoxo em relação às possibilidades de realizar negócios. De um lado, existe um grande contingente de novos advogados chegando ao mercado embalados pela proliferação vertiginosa de faculdades de Direito. Além disto, milhares de pequenos escritórios de advocacia disputam…

PIRAPORA CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO LORENA DANIELLE SANTOS GESTÃO DE MARKETING NA CONSULTÓRIA JURÍDICA E EMPRESARIAL JOÃO CARLOS SANTOS – MG Relatório de estágio supervisionado apresentado ao Curso Técnico de Administração do Instituto Federal do Norte de Minas Gerais – Campus Pirapora, como requisito parcial para obtenção do diploma de Técnico em Administração. Orientador(a): Marcos Vinicius Pirapora/MG 2013 INSTITUTO FEDERAL NORTE DE MINAS GERAIS –…

BLUMENAU DARLAN CARLOS GRUBER FELIPE DANIEL TEIXEIRA FERNANDO JOSÉ DOS SANTOS ANDERSON CARLOS LOPES PROJETO INTERDISCIPLINAR PASQUALI ADVOGADOS ASSOCIADOS BLUMENAU 2013 DARLAN CARLOS GRUBER FELIPE DANIEL TEIXEIRA FERNANDO JOSÉ DOS SANTOS ANDERSON CARLOS LOPES PROJETO INTERDISCIPLINAR PASQUALI ADVOGADOS ASSOCIADOS Projeto Interdisciplinar apresentado à Instituição Ibes Sociesc. Orientadores: Prof. Norberto Tamborlin; Prof. Aurélio…

INTERATIVO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MARKETING Brasília 2014 MARKETING Relatório de Estágio Supervisionado II, apresentado ao Uniseb Interativo, no Curso de Administração como pré-requisito para obtenção do título de Bacharel em Administração. Brasília 2014 SUMÁRIO 1. REFERÊNCIA: MARKETING........................................................................4 1.1…

Administração Legal, Gestão de Marketing e Finanças de Escritórios de Advocacia 2012 1 ADMINISTRAÇÃO LEGAL 2 SUMÁRIO Unidade I Administração Legal I (Organização e Métodos) Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo 1 2 3 4 5 – – – – – Publicações: Leitura de Diários Inserção de Informações Jurídicas Distribuição de Tarefas e Prazos pela Área Paralegal aos Estagiários e Advogados Controle de Petições e Processos Tipos de Arquivos…