curriculum

Atendimento geral ao público, produção, promoção de vendas e operação de caixa. Setor administrativo, relatórios diários, planilha, monitoria de qualidade. EXPERIÊNCIA • MUSAMULHER – VENDEDORA (08/2013 à 11/2013) • CENTAURO (GRUPO SBF) – VENDEDORA (05/2013 à 08/2013) • NETCALLCENTER (MULTIATENDE) – ESTÁGIO EM MONITORIA DA QUALIDADE (05/2012 à 03/2013) • HOBRIN (NUBE) – ESTÁGIO ATENDENTE (12/2011 à 05/2012) • ARCOS DOURADOS (MC DONALD’S) – APRENDIZ DE ATENDIMENTO RESTAURANTE, LANCHONETE E SIMILARES. (11/2010 à 11/2011) EDUCAÇÃO GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS – ANHANGUERA – CONCLUSÃO EM 2015 COMUNICAÇÃO Interesso-me no comportamento humano, para atender melhor os clientes e até mesmo em situações diversas, como almejar objetivos. Trabalho em equipe com dinamismo. CURSOS DE APERFEIÇOAMENTO • Senac – Aprendiz em serviços lanchonetes e similares • Curso Multiprofissional em Informática (Microsoft Word, Microsoft Exel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook. Sistema operacional Windows e Linux) Avenida do Pinhal 848, Camilópolis Santo André – São Paulo 11 2534-5292/ 95981-2928 / 99170-6124 [Email] : carolina.erandi@gmail.com CAROLINA ALBINO ERANDI OBJETIVO Recepção e Rotinas Administrativas HABILIDADES & COMPETÊNCIAS Atendimento geral ao público, produção, promoção de vendas e operação de caixa. Setor administrativo, relatórios diários, planilha, monitoria de qualidade. EXPERIÊNCIA • MUSAMULHER – VENDEDORA (08/2013 à 11/2013) • CENTAURO (GRUPO…

escrito a mão Bom Coração Desorganização administrativa OPORTUNIDADES (EXTERNO) Explorar o Marketing da comida polonesa Criar cardápio com imagens dos pratos AMEAÇAS (EXTERNO) Passo 2 DIAGNÓSTICO – RESTAURANTE SMAK Problemas Identificados Proposta de Solução Cardápio em língua polonesa e escrito à mão Produzir um cardápio em português e com imagens dos protos principais e seus ingredientes. Desorganização Financeira Organizar uma planilha de contas a pagar com os…

Plano de Marketing restaurante Scarabelli Massas. Plano de Marketing restaurante Scarabelli Massas. PLANO DE DESENVOLVIMENTO DA PRÁTICA MASSA DA CASA 1 TEMA/ASSUNTO Massa da Casa é um restaurante onde sua especialidade é servir todo tipo de massas com grande variedade de pratos esabores. 2 OBJETIVOS O primeiro objetivo da pratica é a gestão financeira do restaurante, onde será analisada a parte financeira do mesmo, e possivelmente tomar decisões. Depois vem…

fornece alimentos, nomeada “COMPET”. Neste trabalho será mostrado o número de produtos comercializados mensalmente por essa empresa. O “COMPET” é um restaurante no qual sua atividade desenvolvida é a preparação de refeições, sobremesas e sucos. A produção de alimentos é servida ao consumidor e o restaurante atua como revendedor vendendo produtos industrializados adquiridos de terceiros. Com a incorporação de novos restaurantes ao mercado consumidor, a demanda por alimentos tem…

os negócios do Restaurante Smak, e propor soluções para que o mesmo não vá à falência. Para isso será usado o auxilio da analise SWOT que é uma ferramenta que nos permite fazer um planejamento estratégico que consiste em recolher dados importantes que caracterizam o ambiente interno (forças e fraquezas) e externo (oportunidades e ameaças) da empresa, nos quais farão parte dos anexos deste trabalho. O presente trabalho tem por finalidade solucionar os problemas encontrados no…

os negócios do Restaurante Smak, e propor soluções para que o mesmo não vá à falência. Para isso será usado o auxilio da analise SWOT que é uma ferramenta que nos permite fazer um planejamento estratégico que consiste em recolher dados importantes que caracterizam o ambiente interno (forças e fraquezas) e externo (oportunidades e ameaças) da empresa, nos quais farão parte dos anexos deste trabalho. O presente trabalho tem por finalidade solucionar os problemas encontrados no…

DO RESTAURANTE SMAK FORÇAS FRAQUEZAS (Ambiente Interno) (Ambiente Interno) Excelente localização Sem um Plano de Negócios Tradição em comidas típicas polonesas Cardápio de difícil compreensão (escrito à mão em língua polonesa) Cozinheiro com grande experiência Cardápio sem muita opção Arquitetura típica polonesa (identidade) Desorganização administrativa e financeira Desejo da proprietária de crescimento do negócio A proprietária desempenha muitas atividades sozinha …

DESAFIO PROFISSIONAL EMPREENDEDORISMO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL TUTOR PRESENCIAL: DIEGO DA SILVA BERTHO UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CIÊNCIAS CONTABEIS CAMPO GRANDE / MS ABRIL DE 2014 INTRODUÇÃO Este trabalho tem por objetivo identificar problemas que afetam os negócios do Restaurante Smak, e propor soluções para que o mesmo não vá à falência. Para isso será usado o auxilio da analise SWOT que é uma ferramenta que nos permite fazer um planejamento…

...........05 1. ANALISE SWOT DO RESTAURANTE SMAK.......................................................06 2. DIAGNOSTICO DO RESTAURANTE SMAK.........................................................07 Introdução O trabalho apresenta-se o desafio profissional que identificar o problemas que afetam os negócios do restaurante Smak, e propor uma gestão mais profissionalizada, mais próxima dos clientes em potencial e dos colaboradores…

22/04/2014 ANÁLISE SWOT DO RESTAURANTE SMAK ANÁLISE SWOT RESTAURANTE SMAK Analisando a empresa usando a ferramenta SWOT observamos as seguintes situações: FORÇAS Excelente localização Tradição em comidas típicas polonesas Cozinheiro com grande experiência Arquitetura típica polonesa Ambiente Familiar Deseja crescimento do negócio FRAQUEZAS Sem um plano de negócios Cardápio de difícil compreensão Cardápio sem muitas opções Desorganização…