Trabalho TAM

consumo uma característica muito difícil de ser mantida. Ainda fortemente apoiada na figura de seu fundador, a TAM cresceu ao oferecer aos seus clientes uma mescla de qualidade pautadas em inovação nos serviços, aviões novos, serviço freqüente e facilidades no “check-in. Ao mesmo tempo, sua atividade de publicidade tem sido muito bem dirigida, inteligente e discreta – de modo a chamar a atenção do público. Por trás do sucesso da TAM, esteve o Comandante. Rolim, que procurava conquistar cada amanhecer, sobre um tapete vermelho, saudando clientes, á porta de um Fokker 100. Muitas vezes, fez o check-in pessoalmente de inúmeros vôos. Á medida que a empresa não mais conta com a carismática figura de seu fundador, o desafio que se lhe apresenta é justamente o de superar essa fase, consolidando a etapa da profissionalização. Palavras – Chaves: TAM LINHAS AÉREAS, Empresa, Marketing. LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Organograma Administração Superior 17 Figura 2 – Organograma Detalhado da Presidência 17 Figura 3 – Trecho Doméstico 28 Figura 4 – TAM Mercosur 28 Figura 5 – Trecho Internacional 29 Figura 7 – Pesquisa ANAC passageiros – TAM 36 Figura 8 – Pesquisa ANAC passageiros – GOL/VARIG 36 Figura 9 – Pesquisa ANAC passageiros – AZUL 37 Figura 10 - Pesquisa ANAC passageiros – WEBJET 37 Figura 11 – Pesquisa ANAC passageiros – AVIANCA 37 LISTA DE…

O mercado de prestação de serviços na área do turismo nacional e internacional tem alcançado um considerável crescimento na última década. Este crescimento proporcionou a expansão de empresas no Mercado turístico promocional e coorporativo, mudando nosso cenário econômico. Devido a estas mudanças e facilidades, pequena, médias e grandes empresas, assim como pessoas físicas puderam aproveitar e desfrutar dessas Para compreender melhor este…

[pic] UNIVERSIDADE PAULISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA TAM CARGO SÃO PAULO 2012 [pic] UNIVERSIDADE PAULISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA TAM CARGO Nomes: RA Curso : Tecnologia em Marketing Semestre : 2° Semestre SÃO PAULO 2012 [pic] UNIVERSIDADE PAULISTA…

SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO INTRODUÇÃO 4 1. REVISÃO CONCEITUAL 5 1.1. Teoria 1 5 1.2. Teoria 2 6 2. ESTUDO DE CASO 8 2.1. Perfil da organização 8 2.1.1. Denominação 8 2.1.2. Produtos e força de trabalho 9 2.1.3. Mercados e segmentos 11 2.1.4. Concorrentes e aspectos relevantes 12 2.1.5. Fornecedores e matérias-primas 12 2.2. Coleta de Dados 13 2.2.1. Coleta 13 2.3. Análise dos dados 13 2.4. Interpretação dos dados 17 2.4.1. Pontos fortes 17 2.4.2.…

Nome: Projeto Integrado Multidisciplinar TAM – Táxi Aéreos Marília Nome: Projeto…

APLICADAS DE CASCAVEL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DANIELE C. MIRANDA FABRICIA FURMANIAK TALITA PÉRTILE REESTRUTURAÇÃO SOCIETÁRIA DAS EMPRESAS LAN CHILE E TAM S.A E SEUS RESULTADOS FINANCEIROS CASCAVEL – PR 2012 DANIELE C. MIRANDA FABRICIA FURMANIAK TALITA PÉRTILE REESTRUTURAÇÃO SOCIETÁRIA DAS EMPRESAS LAN CHILE E TAM S.A E SEUS RESULTADOS FINANCEIROS Relatório de pesquisa apresentado para obtenção de nota bimestral do curso de Bacharelem Administração, da Faculdade…

Pesquisa de mercado 22/01/2014 São Paulo – A TAM, maior companhia aérea do Brasil, perdeu quase três pontos percentuais de participação de mercado em 2013, segundo dados da Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear). Embora tenha permanecido na liderança, a TAM fechou o ano com 40,16% de market share, sendo que, em 2012, a companhia detinha 43,14% do mercado. O ano de 2013 também evidenciou um leve crescimento das empresas Azul Trip e Avianca na participação de mercado, em…

A INFLUENCIA DO DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS EM MOMENTOS DE CRISE NA EMPRESA TAM Jaboatão dos Guararapes, Junho 2013. Trabalho dirigido como requisito parcial da disciplina Plano Pratico Indisciplinar do curso de Graduação em Recursos Humanos, sob a orientação dos professores Ana Carla. Ana Paula Montenegro de Lira Joelma Felix Maytene Albuquerque da Silva Regina Helena Duarte Pereira Jaboatão dos Guararapes,…

CRISES EMPRESARIAIS: ESTUDO DE CASO DA TAM Palmas – TO 2010 2 UNIVERSIDADE FEDERAL DO TOCANTINS – UFT CAMPUS DE PALMAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MAIO LAUREANO VERISSIMO GALINA BALDE GERENCIAMENTO DE CRISES EMPRESARIAIS: ESTUDO DE CASO DA TAM Monografia apresentada à Banca Examinadora, como exigência parcial para obtenção de título de Graduação do Curso de Administração, da Universidade Federal do Tocantins, Sob orientação da Prof. Msc. Francisco Patrício Esteves Palmas – TO 2010 3…

Nathália, ANDRADE, Vinícius. TAM Linhas Aéreas. (Lucas da Silva Rodrigues, Maiara Rosa do Nascimento, Marcelo Luciano La Rossi Antoneli, Nathália Caroline da Silva Gabriel, Vinícius de Andrade). Sorocaba: Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação. Trabalho de Graduação ESAMC Ciências Contábeis – Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação, 2014. Palavras-chave: 1. TAM 2. Linhas 3. Aéreas LUCAS RODRIGUES MAIARA…