O Setor De Serviços E O Consumidor Brasileiro

é a venda de produtos ou a comercialização de serviços em pequenas quantidades, ao contrário do que acontece na venda por atacado. É a venda direta ao comprador final, consumidor do produto ou serviço, sem intermediários. Segundo Kotler (2000, p. 540), todas as atividades de venda de bens ou serviços diretamente aos consumidores finais são definidas como varejo. O local onde os produtos ou serviços são vendidos (lojas, rua ou residência do consumidor) não é importante. Da mesma forma,…

....................................................................1 2.0 Comportamento do Consumidor................................................2 2.1 O que é a crise econômica mundial?...........................................2 2.2 Como a crise impactou a vida dos consumidores....................................................................................3 2.3 Diferentes perfis de consumidor da classe C no Brasil .....................................................................

O NOVO MODELO DO SETOR ELÉTRICO O modelo institucional do setor de energia elétrica passou por duas grandes mudanças desde a década de 90. A primeira envolveu a privatização das companhias operadoras e teve início com a Lei nº 9.427, de dezembro de 1996, que instituiu a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e determinou que a exploração dos potenciais hidráulicos fosse concedida por meio de concorrência ou leilão, em que o maior valor oferecido pela outorga (Uso do Bem Público)…

dentre outras. Com uma equipe altamente especializada nas características e especificações do veículos da Volkswagen, prontas para atender todas suas duvidas e oferecer o melhor negocio em condições excelentes; também no fornecimento de pecas e serviços em parceria com a fabrica, também com grande variedade e garantia de modelos a preços extremamente competitivos. O lema da empresa CADA CLIENTE UM AMIGO, seguido ao pé da letra. Desta forma a Frankfurt fideliza o cliente adquirindo seu…

dia 29 de julho de 1998, foi realizado o leilão de privatização das operadoras de telecom pertencentes ao governo brasileiro, as chamadas “Teles” que formavam o Sistema Telebrás.Na época foram privatizadas as operadoras de telefonia fixa (Telemar, Brasil Telecom, Telefônica e Embratel) e as operadoras de celular da Banda A, que na sua maioria pertencem, hoje, à Vivo. O governo brasileiro já havia licitado as frequências da Banda B da telefonia celular e as primeiras operadoras daí…

é a comercialização de produtos e serviços a consumidores finais. As definições de varejo apresentam um aspecto importante em relação à comercialização, sendo assim, pode-se concluir que o varejo tem como condição básica de sua pratica a comercialização de produtos ou serviços a consumidores finais, não importando a natureza da organização que o exerce e tampouco o local em que está sendo praticado. O papel do varejo é de intermediar mercadoria entre consumidor final e fabricante ou…

Apêndice 1– Novo Modelo do Setor Elétrico Apêndice 1 NOVO MODELO DO SETOR ELÉTRICO ÍNDICE 1 OBJETIVO.............................................................................................................................................. 2 2 INTRODUÇÃO ....................................................................................................................................... 2 3 VISÃO HISTÓRICA DO SETOR ELÉTRICO BRASILEIRO................................

tratará da identificação dos fatores que influenciam o consumidor ao consumo de cosméticos, com uma análise do mercado de cosméticos no Brasil. O Brasil é o terceiro país que mais consome cosméticos no mundo, ficando atrás apenas do Japão e Estados Unidos. O mercado brasileiro ocupa uma posição privilegiada para um país em desenvolvimento, pois concorre com países economicamente superiores e com muita tecnologia. A indústria de cosméticos é um setor estratégico para a economia,…

consumo destes serviços se deve a grande oferta de mercado, já que quanto mais se vende mais se consome ,este mercado promissor independe da crise ou não , o ramo de estética e responsável por um aumento significativo na economia. (b) comportamento do consumidor? O consumidor deste tipo de produto busca satisfação acima de tudo, pesquisas feitas mostram na revista eletrônica Fator Brasil, com diversos dados divulgados em maio de 2009, identificando os hábitos de consumo do…

UNIVERSIDADE FUMEC FACULDADE DE CIENCIAS EMPRESARIAIS II – FACE II O SETOR ENERGÉTICO BRASILEIRO: MONOPÓLIO NATURAL OU MONOPÓLIO ESTATAL? A realidade do sistema energético brasileiro Belo Horizonte 2011 FERNANDO SANTOS GABRIEL COSTA LUCIANA PESSOA MARCELO RABELO MARCUS AGUIAR O SETOR ENERGÉTICO BRASILEIRO: MONOPÓLIO NATURAL OU MONOPÓLIO ESTATAL? A realidade do sistema energético brasileiro Trabalho auto instrucional apresentado à UNIVERSIDADE FUMEC, no curso de Gestão da