O Panorama Brasileiro No Setor De Serviços

A ISO 9000 aplicada à Construção Civil João A. Mattei - Consultor, diretor na NBS- Nacional Bureau de Serviços http://www.pi[[[[[[[[[[[[[[niweb.com.br/construcao/noticias/a-iso-9000-aplicada-a-construcao-civil-85300-1.asp Processos construtivos As normas da série ISO 9000, quando bem aplicadas nas construtoras, implicam rigoroso controle não somente dos processos construtivos , mas também dos processos administrativos - planejamento da obra, treinamento e qualificação dos…

fundamental na prestação do Serviço ao Cliente. Do ponto de vista de custos, Nazário (In: Fleury et al., 2000:126) afirma que o transporte representa, em média, cerca de 60 % das despesas logísticas. Ele pode variar entre 4% e 25% do faturamento bruto, e em muitos casos supera o lucro operacional. Dessa forma, iniciativas como a intermodalidade (integração de vários modais de transporte) e o surgimento de operadores logísticos, ou seja, de prestadores de serviços logísticos…

Setor Público Privatização e CSN Alunos: - Pedro Francisco Carneiro Carvalho - Rodrigo Cavalcanti - Felipe Lucena Andrade Santos - Julio Bettilher - Stephane Muntunemuine Mutshipayi Sumário 1.Objetivos 2. A siderurgia antes da privatização: contexto histórico 3. Evolução da siderurgia mundial 4.Brasil: década de 80, a ‘‘década perdida’’ 5.Crise nos anos 80 e impactos na siderurgia 6. Privatização da Companhia Siderúrgica Nacional 6.1 Porque Privatizar…

9 SAZONALIDADE 15 10 PRODUTO /SERVIÇO 17 10.1 PRODUTO 15 10.2 SERVIÇO 19 10.3 MERCADO 19 10.4 NOSSO MERCADO 20 10.5 CONCEITO 21 11 REFERÊNCIAS 22 INTRODUÇÃO Nesse trabalho foi realizada uma análise de um mercado promissor como o de cosméticos onde pessoas preocupadas com a beleza e estética procuram cada vez produtos e serviços, surge com o desafio de atender um público com uma grande bio diversidade que forma o povo brasileiro, a Natura se destaca…

importações, 310 mil, das exportações e 313 mil de cargas nacionais. Em entrevista ao PortoGente, o superintendente de logística de carga da Infraero, Ednaldo Pinheiro Santos, comenta sobre os volumes de carga movimentada e como a crise de 2008 afetou o setor. PortoGente - Quanto da produção nacional é transportada por aviões? Ednaldo Pinheiro - Em termos de peso, a participação do modal aéreo no transporte de cargas gira em torno de 1% a 2%. No entanto, por se tratar de transporte de…

Projeto Ético-Político do Serviço Social e sua Relação com a Reforma Sanitária Esse artigo é a reflexão sobre as dificuldades e desafios enfrentados pelo Serviço Social na área da saúde, com o objetivo de fortalecer projetos ético-político profissional do Serviço Social e da reforma sanitária. Divide-se em quatro partes, sendo a primeira e a segunda sobre a trajetória do Serviço Social, a primeira vai de 1930 a 1979 e a segunda na década de 80 e 90. A terceira é a reflexão sobre os…

com.br Marítimo •Transporte marítimo é o tipo de transporte utilizando o mar aberto como via. Pode ser de cabotagem (navegação realizada entre pontos da costa ou entre um ponto costeiro e um fluvial) ou de navegação de longo curso (entre portos brasileiros e estrangeiros). •Tem como principais características a grande capacidade de carga, a capacidade de transportar diversos tipos de cargas, o transporte lento e a necessidade de portos. Fonte: agenciat1.com.br Linhas de Cabotagem…

DADOS DA COMPANHIA Nome de pregão: SID NACIONAL Códigos de negociação: CSNA3 CODIGOS CVM: 4030 CNPJ: 33.042.730/0001-04 Atividade Principal: A companhia Siderurgica Nacional Atua nos setores de mineração, Siderurgia, Logística Cimento e Energia Classificação Setorial: Materiais Básicos / Siderurgia e Metalurgia / Siderurgia Site: www.csn.com.br Composição do Capital Social - 27/04/2012 Ordinárias 1.457.970.108 Preferenciais 0 Total 1.457.970.108 Perfil Perfil…

ISSN 1807-975X PANOSSO NETTO, Alexandre; TRIGO, Luiz Gonzaga Godoi. Cenários do turismo brasileiro. São Paulo: Aleph, 2009. Resenha de: BANUTH, Èrica. Revista Hospitalidade, Ano VI, n. 1, p. 105-107, jan-jun. 2009. RESENHA DE LIVRO: PANOSSO NETTO, Alexandre; TRIGO, Luiz Gonzaga Godoi. Cenários do turismo brasileiro. São Paulo: Aleph, 2009. Realizada por Érica Banuth, mestranda em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi; Especialista em Planejamento e Marketing de…

DECOMTEC A Carga Tributária no Brasil: Repercussões na Indústria de Transformação CADERNO I Panorama da Carga Tributária Equipe Técnica DECOMTEC/FIESP PRESIDENTE Paulo Antonio Skaf DEPARTAMENTO DE COMPETITIVIDADE E TECNOLOGIA - DECOMTEC DIRETOR TITULAR José Ricardo Roriz Coelho DIRETOR TITULAR ADJUNTO Pierangelo Rossetti DIRETORES: Airton Caetano Almir Daier Abdalla André Luis Romi Carlos William de Macedo Ferreira Cassio Jordão Motta Vecchiatti Christina…