Caso Pontiac da GM

Introdução Despesas, Custos e Receitas são indicadores importantes para a análise de riscos dos negócios das organizações, uma vez que se concentram os produtos finais dos diversos resultados alcançados pela gestão, transformando operações em números, com significados refletidos no lucro ou no prejuízo final da sociedade. Despesas Despesa é o gasto necessário que uma empresa deve fazer para obter receita, ou seja, as despesas são saídas de recursos financeiros (o dinheiro que sai que é gasto), em oposição às entradas (o dinheiro que entra em caixa). Porém, não constituem gastos que afetam perdas ou ganhos. Como exemplos de despesas na atividade empresarial, tem-se: salários encargos e contribuições sociais (INSS, FGTS), aluguéis, impostos (IR, IPTU, ISS), juros (despesas financeiras), seguros, materiais de uso consumidos, depreciação de bens de uso permanente, tarifas de serviços públicos (telefone, luz, água). As despesas são reconhecidas na demonstração do resultado quando surge um decréscimo, que possa se determinado em bases confiáveis, nos futuros benefícios econômicos provenientes da diminuição de um ativo (saída de caixa, transferência de bens) ou do aumento de um passivo. Isso significa, de fato, que o reconhecimento de despesas ocorre simultaneamente com o reconhecimento do aumento do passivo ou da diminuição do ativo. Custos Custos é a parte contabilidade que se dedica ao estudo racional dos gastos feitos para se obter um bem de venda ou de…

ATIVIDADE: O CASO DO PONTIAC DA GM Parece coisa de louco, mas não é! Esta é a moral de uma história que está circulando de boca emboca entre os principais especialistas norte-americanos em atendimento ao cliente. A história, ou “causo”, como está sendo batizada aqui no Brasil, começa quando a divisão de carros da Pontiac, da GM dos EUA, recebeu uma curiosa reclamação de um cliente. Eis o que ele escreveu: “ Esta é segunda vez que mando uma carta para vocês, e não os…

ÉTICA, PROFISSÃO E CIDADANIA CASO GENERAL MOTORS: Seguradoras acusam GM de 303 mortes por adiar recall nos EUA O PROBLEMA: Adiamento do recall de cilindros de ignição O miolo do cilindro da ignição de alguns carros se desgasta com o tempo e pode não agüentar o peso do chaveiro (e de outros penduricalhos usados pelo motorista) junto à chave do carro. A chave carregada pode rodar dentro do cilindro para a posição de desligar, mesmo com o carro em movimento. Com o carro…

A GM General Motors e o sorvete de Baunilha Eis o que este cliente escreveu: "Esta é a segunda vez que mando uma carta para vocês e não os culpo por não me responder. Eu posso parecer louco, mas o fato é que nós temos uma tradição em nossa família, que é a de tomar sorvete depois do jantar. Repetimos este hábito todas as noites, variando apenas o tipo de sorvete, e eu sou o encarregado de ir comprá-lo. Recentemente, comprei um novo Pontiac, e desde então minhas idas à sorveteria…

apresentado um filme sobre o raro problema da chuva na segurança. O diretor levará a demonstração para o pátio da fábrica. De: Chefe de Produção Para: Mestre Na sexta-feira, às 17 h., o diretor, pela primeira vez em 78 anos, vai aparecer nu no refeitório da fábrica para filmar o Halley, cientista famoso, e sua equipe. Todo mundo deve estar lá de capacete, pois vai ser apresentado um show sobre a segurança na chuva. O diretor levará a banda para o pátio da fábrica. De: Mestre Para:…

Administração Estratégica Caso de Abertura General Motors: Quão Brilhante é o Futuro? Participação no mercado decrescendo, desvantagens de custo em relação a alguns concorrentes, aumento da concorrência de empresas de economias emergentes como a China, um downgrade de sua dívida e aumentos constantes nos custos de seus programas de seguro-saúde. Estas são algumas das questões mais sérias que a General Motors (GM) enfrenta. Quando pensamos na companhia de hoje em dia em termos…

Pesquisa Exploratória O objetivo de uma pesquisa exploratória é familiarizar-se com um assunto ainda pouco conhecido, pouco explorado. Ao final de uma pesquisa exploratória, você conhecerá mais sobre aquele assunto, e estará apto a construir hipóteses. Como qualquer exploração, a pesquisa exploratória depende da intuição do explorador (neste caso, da intuição do pesquisador). Por ser um tipo de pesquisa muito específica, quase sempre ela assume a forma de um estudo de caso (GIL, 2008).…

CASO GENERAL MOTORS (GM) 1º SLIDE (ROBSON) A General Motors foi fundada por Willian Durante em 1908, quando ele liderou o processo de aquisição de diversas empresas fabricantes de veículos automotores e suas partes. Ao longo de um século, a organização expandiu suas atividades e ocupou uma posição de destaque na indústria automobilística. Desde o final do século 1920 até 2007, a General Motors manteve-se como maior fabricante mundial de veículos, além de ter ocupado o topo da lista…

explorar os trabalhadores. Esse foi um esboço básico sobre administração na visão de Fayol. Estudo de Caso: A General Motors e suas opções Fonte: Livro Chiavenato Todas as grandes empresas estão sujeitas ao risco de decisões incorretas. Foi por essa razão que a General Motors (GM) sofreu enormes prejuízos. A recente história da megacorporação inclui uma série de altos e baixos devida a decisões estratégicas inadequadas. O primeiro prejuízo da historia da GM ocorreu em 1980 (US$…

INTRODUÇÃO General Motors Corporation, também conhecida apenas pela sigla GM, é a maior montadora automobilística do mundo e também uma multinacional com sede em Detroit, nos Estados Unidos, cuja principal área de negócios é a produção de automóveis. A GM tem várias marcas no seu portfólio, entre as quais, as quatro marcas originais de automóveis da GM: Buick, Cadillac, Chevrolet, e Pontiac (foi desativada em 2010), além da GMC, que fabrica exclusivamente caminhões, grandes vans…