Logistica Reversa Como Fator Competitivo

A IMPORTANCIA DA LOGISTICA REVERSA COM ENFASE NAS DEVOLUÇÕES DE VENDAS COMO UM DIFERENCIAL COMPETITIVO NO MERCADO Túlio Cesar Bueno Dias1 Antonio Salmeron Ayres2 Sueli Mançanares Leme3 RESUMO O enfoque a Logística Reversa está cada vez mais relevante e as empresas que adotam uma gestão para atender o fluxo reverso pós consumo e pós venda se destacam na corrida pela fidelização do cliente e na obtenção de ganho competitivo. O presente artigo tem…

CSFX/TÉCNICO Seminário Técnico Logística Reversa Equipe: Ana Paula dos Santos, Jessica Carolina Martins, Laís Alves Cunha, Larissa de Oliveira Menezes, Sidney Furbino de Andrade e Thaylândia C. S. Pereira Curso de Administração (1º módulo/2013) Ipatinga, abril/2013 CSFX/TÉCNICO Seminário Técnico Logística Reversa Relatório técnico apresentado em cumprimento parcial às exigências para Seminário Técnico do Curso de Administração do…

FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DE BELO HORIZONTE A DINÂMICA DA LOGISTICA REVERSA1 Antônio Carlos Monteiro Lilian Castro

A LOGÍSTICA REVERSA COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA AS EMPRESAS Cristiane Rocha de Souza1; Kênia Mara da Silva2; Moara Marques Gomes3; Rivia Fonseca4; Thiago Fernandes Cunha5 FACULDADE SANTA RITA DE CÁSSIA - UNIFASC Resumo: Este artigo discorre sobre o aspecto da logística que atualmente começa a ter maior importância para as empresas. A logística tradicional trata da saída dos produtos, a logística reversa se preocupa com o retorno de produtos, materiais e peças ao processo…

Projeto sustentabilidade Metalúrgica Logística Reversa Na atualidade no setor empresarial o tema que mais se destaca é relacionado ao problema da sustentabilidade ambiental. Cresce a consciência de que os recursos do planeta são finitos e, caso não se tome providências para controle da poluição e do aquecimento global, é possível que a vida na terra se torne inviável. Em função deste fato, há também um grande interesse em torno do tema “Logística Reversa”, cujo conceito pode ser…

grupos geradores e Prefeituras Municipais, entre outros. Este trabalho tem como objetivo a apresentação de um projeto de implantação de logística reversa e sua influência na percepção de valor da marca pelos diferentes públicos e fidelização dos clientes finais. Para isto, foi realizada uma pesquisa com vistas à ampliação do conhecimento na área de logística reversa, bem como conceitos de marketing e satisfação dos consumidores finais. A pesquisa, de caráter exploratório com a equipe de…

INTRODUÇÃO Mais do que "controle de transporte" a logística é um processo complexo que se vincula a todos os sistemas da empresa, diretamente ligada à satisfação dos clientes. Estudamos a importância das áreas que compõe a empresa e seus relacionamentos, dos sistemas e seus diversos momentos, das informações geradas e das decisões tomadas, num esforço para fazer o cliente sentir-se cada vez mais satisfeito, num processo contínuo e interminável, de melhoria e mais exigência.…

Ambiente Logística Reversa Brasil e sua Logística Reversa Aluno(s): Arthur Lamblet Vaz Jorge Brum Professora: Rio de Janeiro, RJ – Brasil. Dezembro/2012 Sumário RESUMO ........................................................................................................................................................ 4 HISTÓRIA DA LOGÍSTICA ...............................................................................................................................…

1 LOGÍSTICA A logística é responsável pela criação de valor sobre o produto, um determinado produto só terá valor se estiver no lugar certo e no tempo certo, uma loja só poderá vender um produto se o produto desejado pelo cliente estiver no estoque, um bar só poderá vender uma bebida se a bebida estiver no seu estoque, o valor que será agregado ao produto é o que torna viável o exercício da logística. Fatores como a internet, continua reposição

Administração Logistica Reversa no Processo de Remanufatura de Cartuchos Wallace Lima Magalhães1 Marcelo Almeida2 Eliane Marinho3 Paulo Santos Rosa4 RESUMO Atualmente a alta competitividade entre empresas percebida em todo mundo fez com que elas se tornassem cada vez mais eficientes e enxutas. Com isso, algumas áreas que antes eram meramente operacionais e não recebiam muita atenção por parte dos empresários, agora se tornaram áreas estratégicas, como é o caso da…