ed. cadernos protocolo fhemig

são batalhas intrínsecas a esse processo. Para avaliar resultados é necessário medir, ao que se chamou de monitorizar ou gerenciar. Como ainda não há este hábito, essa tarefa de aspecto impossível à primeira vista torna-se viável com esta perspectiva de designação de pessoal específico para coletar e organizar dados, com a escolha de poucos protocolos (carroschefe das unidades) para monitorização e perspectiva de informatização plena. Cinco anos após, ainda há que avançar no processo de medir os resultados do projeto Protocolos Clínicos, desenvolvendo a indispensável ferramenta moderna de gerência que é a informatização plena da atenção e gerenciamento das unidades. Ato pioneiro, a inclusão dos protocolos no Sistema Informatizado de Gestão Hospitalar (SIGH) adiciona qualidade e segurança no monitoramento, agilizando o gerenciamento das inconformidades em tempo hábil garantindo melhora continua na atenção aos usuários do SUS. Por último, como garantir a perenidade do processo? É necessário manter uma cadeia de esforços, desde decisão gerencial, a estrutura de CLPC funcionantes e reconhecidas, protocolos atualizados, sensibilização para a cultura de se trabalhar com protocolos e apoio material e de recursos humanos adequados para cada etapa do processo. Sobretudo, é necessário estar sempre atento ao caminhar da história para que ela não seja “cruel” conosco, nos dizeres de Florestan Fernandes, percebendo sempre com o pensar e repensar, fazer e refazer o…