Gary R Collins

outras alternativas. Mas a constante é a inovação. Existem oportunidades ilimitadas para a inovação. Quase todo mundo já ouviu falar no Vale do Silício onde as inovações digitais e a alta tecnologia parece ter encontrado o seu paraíso. Pois bem, Gary Hamel, que revolucionou a gestão contemporânea com a definição de competências centrais, considera que o sucesso do Vale do Silício não é o “e” de eletrônico mas sim o “i” de inovação e imaginação. Mas o que é inovação? Qual a…

para ganhar, sua força de vontade é a maior arma ao seu favor, peça a Deus ajuda e Ele vai lhe conceder. Engstrom, Ted W. Mackenzie, R Alec. -­‐ Administração do Tempo. pág. 124 Robbins, Antony. -­‐ Desperte o Gigante Interior, pág. 324 “O planejamento é essencial quando planejamos

é a variação do patrimônio do agente, L é a população, r a taxa de juros, a o patrimônio per capita, y a renda per capita, c o consumo per capita, τ o imposto per & capita. A variação da dívida pública é representada por B , b é a dívida pública per capita e g é o gasto do governo per capita. Como & & A B & & = a + na ; = b + nb L L as duas restrições orçamentárias transformam-se em: & a = ( r − n)a + y − c − τ & b = ( r − n )b + g − τ As soluções destas duas…

300.530 100% 346.957 100% Fonte: Brasil, 2006a. Conforme os dados coletados junto à Secretaria da Receita Federal (BRASIL, 2006b), o ICMS, que também tem como base de cálculo o faturamento das empresas, teve uma arrecadação de R$ 138,3 bilhões em 2004 e R$ 154,8 bilhões em 2005, o que reflete uma carga tributária de 8,0% sobre o Produto Interno Bruto (PIB), sendo superior a do Imposto de Renda (6,8%). Portanto, pode-se esperar que, no contexto brasileiro, a manipulação das…

empresas clientes, proximidade de concorrentes e parceiros, facilidade em se falar diversas línguas, disponibilidade de horas para laboração, espaço suficiente para os serviços, actividade sindical, baixo nível de desastres naturais, qualidade de vida (Gary A. Duncan & Rodney N. Bergman, 2004). Na década de noventa, verificou-se a deslocalização dos CSP emanados dos maiores Grupos económicos, Grupos internacionais, por razões de ordem financeira para países como a Irlanda ou a…

Isso porque, o processo de envolvimento de um prospect desde o primeiro contanto, consome recursos consideráveis. Para maximizar a despesa gerada com o esforço de comunicação é preciso atrair prospects com potencial de compra, como lembram Rapp & Collins (1995). Muitas empresas, sem um programa de relacionamento, destinam à sua equipe de vendas a tarefa de encontrar os melhores prospects. Este tipo de ação contribui para o desgaste e diminui a sua motivação, pois esses profissionais…

publicação poderá ser reproduzida por qualquer meio ou forma sem a prévia autorização da Editora Ibpex. A violação dos direitos autorais é crime estabelecido na Lei nº 9.610/1998 e punido pelo art. 184 do Código Penal. is To m a s S p a r a n o M a r t i n s o Ad n Conselho editorial Dr. Ivo José Both (presidente) Drª. Elena Godoy Dr. Nelson Luís Dias Dr. Ulf Gregor Baranow Editor-chefe ˘ Lindsay Azambuja Ariadne Nunes Wenger Editor-assistente ˘…

1985 (apud COBRA, 1990), Marketing compreende o processo de planejar e executar a concepção, o preço, a promoção e a distribuição de idéias, bens e serviços, para criar trocas, que satisfaçam objetivos individuais e organizacionais. Para Rapp e Collins, autores de MaxiMarketing (1988): todo Marketing deve ser bem-sucedido na satisfação das necessidades e vontades dos compradores em potencial, seja consciente ou inconscientemente; todo Marketing deve realizar a venda, convertendo o…

toa, segundo Bauman, é no medo que se baseia a legitimidade da política contemporânea, incapaz de alcançar a origem global dos problemas - o que acaba por alimentar, ainda mais, as angústias da vida na modernidade líquida. TEMPOS LÍQUIDOS r Livros do autor publicados por esta editora: Zygmunt Bauman . Amor líquido . Comunidade . Em busca da política . Europa . Globalização: As conseqüências humanas . Identidade . Medo líquido (no prelo) . O mal-estar da pós-modernidade .

um segmento intermediário entre o grande varejo e o private banking, que geralmente reúne clientes com patrimônio financeiro de aproximadamente US$ 1 milhão. O segmento alta renda, foco desse estudo, é o cliente com renda mensal igual ou superior a R$ 5 mil e que não possui perfil para ser um cliente private banking. Assaf (2005), ao discorrer sobre o tipo de atendimento dispensado pelos bancos, referiu-se ao segmento como “personal bank”, segmento em que os bancos dão atendimento a…