Vicente Silveira

Indústria de Carroceria de Ônibus. – Teses. I. Fleck, Denise Lima (Orientadora). II. Universidade Federal do Rio de Janeiro. Instituto COPPEAD de Administração. III. Trajetória de Crescimento da Marcopolo. iii AGRADECIMENTOS Segundo a sabedoria popular, só temos uma vida completa quando plantamos uma árvore, temos um filho e escrevemos um livro. Plantar uma árvore foi algo que fiz ainda pequeno. Ter um filho é um sonho que espero realizar em breve. Mas escrever um livro é algo que imagino ter concretizado ao realizar este estudo repleto de sacrifício e com ajuda de diversas pessoas queridas. Para aqueles que não tiveram a honra em estudar em uma escola renomada como o Coppead talvez seja difícil entender quanto significa concluir um curso de mestrado nessa instituição. Para chegar até o dia de hoje, tenho que reconhecer, sem dúvida alguma, que não fiz nada sozinho. Faltam palavras para agradecer o apoio da minha família em todos esses anos. Meu pai Vinícius, minha mãe Nadja, meus irmãos Andreza, Gabriel, Matheus e Thomás são os grandes responsáveis pela realização desse sonho. Mas é minha namorada, amiga, companheira e confidente, Viviane, a pessoa que sabe, como ninguém, como foi sacrificante, porém recompensadora, minha vida de estudante de mestrado. Agradeço-lhe principalmente por entender e me apoiar incondicionalmente. Sinto-me também um privilegiado por fazer parte da turma de mestrado 2006. Uma turma muito especial que viveu momentos muito especiais tanto…

Estágio Figura 9. Resultado da avaliação ao Método 5S Figura 10. Evolução das Auditorias Externas ao Método 5S Figura 11. Anúncio publicado num jornal regional Figura 12. Processo de Recrutamento e Selecção 2 4 6 10 11 12 13 14 51 52 58 61 LISTA DE TABELAS Tabela 1. Facha etária dos colaboradores da empresa SGM a 31/12/2010 Tabela 2. Média de idade Tabela 3. Categoria dos trabalhadores SGM 8 9 9 LISTA DE QUADROS Quadro 1. Empresas do Grupo Saint-Gobain em Portugal Quadro 2.…

GOMES DOS SANTOS SOUTO ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO, PRÁTICAS E CONSEQUÊNCIAS: UM ESTUDO DE CASO NAS EMPRESAS DO RAMO DE CONFECÇÕES ASSOCIADAS À CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE MONTES CLAROS Monografia apresentada à Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas da Faculdade Santo Agostinho, para obtenção do título de Bacharel em Administração, na área de Recursos Humanos sob a orientação do Professor Edson Antunes Quaresma Júnior. Montes Claros – MG 2009 Dedico este trabalho…

GOMES DOS SANTOS SOUTO ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO, PRÁTICAS E CONSEQUÊNCIAS: UM ESTUDO DE CASO NAS EMPRESAS DO RAMO DE CONFECÇÕES ASSOCIADAS À CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE MONTES CLAROS Monografia apresentada à Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas da Faculdade Santo Agostinho, para obtenção do título de Bacharel em Administração, na área de Recursos Humanos sob a orientação do Professor Edson Antunes Quaresma Júnior. Montes Claros – MG 2009 Dedico este trabalho…

Gestão de Recursos Humanos (GRH), tornando-se um articulador do movimento da qualidade e de intervenção cultural. Esse autor conclui que, embora a GRH imponha um novo credo à FRH, é necessário um novo modelo que permita a empresa a apoiar eficazmente a elaboração de estratégias da organização e não ser apenas um articulador de programas direcionados pela alta administração, que muitas vezes, não 28 atingem o nível operacional. O ideal é que o novo modelo seja vinculado aos problemas…

foi marcado pela vinda da família real ao Brasil em 1808 e pelas medidas tomadas no período de Dom João. A vinda da família real fez a autonomia brasileira ter mais o aspecto de transição. O processo da independência foi bastante acelerado pelo que ocorreu em Portugal em 1820. A Revolução do Porto comandada pela burguesia comercial da cidade do Porto, que foi um movimento que tinha características liberais para Portugal, mas para o Brasil, significava uma recolonização. As…

precisa a figura humana. O mais famoso deles, Leonardo da Vinci, dentre seus diversos trabalhos, ainda reconhecido por seus diversos esboos e obras baseados na arte da dissecao. Ento, em 1543, foi produzido o primeiro livro Atlas de Anatomia De Humani Corporis Fabrica pelo mdico belga Andreas Vesalius, incitando cada vez mais mdicos a desmistificarem os segredos corpo humano. Com a disseminao do conhecimento e a crescente busca por respostas, ao final do sculo XVII, Swammerdam, Ruysch…

enumeração: 1) Observe: “Seriam onze horas da manhã. O Campos, segundo o costume, acabava de descer do almoço e, a pena atrás da orelha, o lenço por dentro do colarinho, dispunha-se a prosseguir no trabalho interrompido pouco antes. Entrou no seu escritório e foi sentar-se à secretária.” (Aluísio Azevedo) O texto acima possui predominância: a) narrativa b) descritiva c) dissertativa 2) Leia o texto a seguir: OS DOIS LADOS “Depois que terminei um curso de técnicas de emergência…

latim]: ebulição. ebri [elem. comp.; latim]: ébrio. ebur [elem. comp.; latim]: marfim. ec [elem. comp.; grego]: fora. ecer: o mesmo que escer. ecmo [elem. comp.; grego]: ponta. eco [elem. comp.; grego]: 1casa, habitat; 2 repetição, eco. ecto [elem. comp.; grego]: 1exterior, superficial; 2dilatação. ectome [elem. comp.; grego]: corte, extração, abertura. ectope [elem. comp.; grego]: posição anormal. ectro [elem. comp.; grego]: falta, anomalia. edeo [elem. comp.; grego]:…

$VVLPVHQmRTXHURLUjHVFRODQmRYRX6HQmRTXHUR DSUHQGHULQJOrVQDGDPHREULJDUi6HQmRTXHURFXUVDU PHGLFLQDQmRRIDUHL1DWXUDOPHQWHLVVRQDGDWHPDYHU FRPRGHYHUGHDSUHQGHUDVPDWpULDVFXUULFXODUHVSDUD SDVVDUGHDQRVHRDOXQRVHGLVS{VDRFXUVRSUHRUGHQD GDPHQWHTXLVVXEPHWHUVHjTXHOHDSUHQGL]DGR 9DOHRPHVPRUDFLRFtQLRSDUDRHQVLQRSDUDDVSHVTXL VDVHGLYXOJDomRGRSHQVDPHQWRGDDUWHHGRVDEHUSRVVR VDEHU WXGR VREUH ILORVRILD PDV QHP…