Case Fotoart

grupos. Este entendimento será base para análises, discussões e melhoria dos processos, passando por questões como estratégia, posicionamento, ciclo de vida de produtos, sistemas de informação, terceirização etc.. Enunciado: CASO FOTOART Descrição A FotoArt é uma empresa que presta serviços de revelação e tratamento de imagens fotográficas. A empresa atuava no mercado de revelação de filmes para fotógrafos que necessitavam de alta qualidade do resultado. Líder do mercado no atendimento a fotógrafos profissionais viu seu diferencial competitivo ser ameaçado com a introdução das máquinas fotográficas digitais. Graças ao constante pensamento estratégico de seus gestores, rapidamente revisou seu modelo de negócios de forma a contemplar os serviços digitais, mercado com forte potencial que também estava na mira de seus concorrentes. Mais uma vez a FotoArt aposta na qualidade do serviço e investe no tratamento da imagem como principal fator de diferenciação, o serviço de impressão era dificilmente diferenciado pois as máquinas disponíveis eram bastante equiparadas e o investimento necessário para comprá-las não era muito alto. O modelo de negócios teve sucesso e atualmente a FotoArt consegue se manter na liderança do mercado e seus serviços de tratamento de imagem são amplamente conhecidos. A sua atuação, atualmente, se dá no centro de São Paulo, numa ampla loja onde está também localizado todo o laboratório de tratamento,…

São Paulo / SP Tel: (11) 3783-2300 www.van24horas.com.br Locação de recepcionistas e seguranças: Aster Qualidade em Serviços Tercerizados Av. Doutor Arnaldo, 2405 – São Paulo / SP Tel: (11) 3871-9129 WWW.asterseg.com.br Grupo Graber Alameda Araguaia, 101 - Alphaville Residencial Dois, Barueri – SP Tel:0800-757-1000 WWW.graber.com.br Serbras Recursos Humanos Rua Doutor Barcelar, 902 – São Paulo / SP Tel: (11) 3589-6041 / Fax: (11) 276-8599 WWW.serbras-servicos.com.br Locação…