Fgv Belmiro Estrategia

interdisciplinares que permitiram ampliar a minha visão sobre o objeto de estudo. À COPEL que depositou toda a confiança no desenvolvimento desta pesquisa, assim como, patrocinou o respectivo desenvolvimento. Os professores Lafaiete, Caron, Belmiro, Osmar, Nilson, Faria, Sieglinde, José Edmilson, Lis, Cleverson e Valdir que proporcionaram não somente a realização de um sonho, assim como, aprimorar meus conhecimentos, rever minhas afirmações, e como forma de reconhecimento, as…

DEDICATÓRIA Dedico este trabalho ao meu pai (in memoriam). AGRADECIMENTOS Ao professor Onésimo de Oliveira Cardoso, por sua orientação, dedicação e apoio, em todas as etapas desta dissertação. Aos professores Antonio Vico Mañas e Belmiro do Nascimento João, pelas sugestões inestimáveis e oportunas, na qualificação deste trabalho. Aos professores do programa de pós-graduação em administração, pela dedicação e pelos preceitos transmitidos. À Rita, secretária da pós-graduação

do cidadão, enquanto que a seção seguinte discute o papel da inovação nessa área. A quarta seção trata da cultura da prestação de serviços como um fator-chave para a mudança no modelo administrativo. Em seguida, serão apresentadas as principais estratégias para a mudança nos serviços públicos. Finalmente, a sexta e a sétima seções apresentam, respectivamente, os modelos de planejamento e implementação de projetos que visam melhorar o atendimento ao público, e os modelos de atendimento…

médio em conjunto com outros instrumentos, tais como a Incubadora de Empresas de Base Tecnológica, tem a ambição e a função maiores de contribuir para o desenvolvimento local e regional. A implantação do Campus Avançado de Itabira é uma das estratégias para que a economia dessa cidade se torne auto-sustentada. Atualmente, Itabira é uma economia de enclave, cuja produção está baseada em vantagens comparativas estáticas representadas pelo minério disponível na região: 83% da receita…

para o nosso contexto, o Governo de Moçambique, no quadro dos desafios institucionais, toma a “igualdade de género e o empoderamento da mulher” como um objectivo explícito da sua estratégia de desenvolvimento, argumentando ser um pré-requisito para atingir os objectivos de redução da pobreza estabelecidos na sua Estratégia de Redução da Pobreza Absoluta - PARPA (GdM, 2005). Há uma razão para isto: OS DADOS QUANTITATIVOS DISPONÍVEIS MOSTRAM CLARAMENTE QUE AS MULHERES EM MOÇAMBIQUE ESTÃO…

concebe e desenvolve uma Política de Extensão articulada intrinsecamente com o Ensino e a Pesquisa, sendo a ação que constrói a rede interdisciplinar, formadora de competências necessárias a estudantes e professores, na construção de saberes e estratégias, científicas, profissionais e sócio-políticos que os capacitam ao diálogo e à intervenção regional, na perspectiva do desenvolvimento e da qualidade de vida, efetivando assim o 3 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RECÔNCAVO DA BAHIA…

176 181 183 190 191 194 LISTA DE ABREVIATURAS, SIGLAS E SÍMBOLOS ABNT AIA AID ANP AP APA API APP ARIE BEN CENPES CF CIDE CNEN CONAMA COMDEMA COMPERJ CSO CVRD DBO DQO DS EIA EIS FMP FCA FEEMA FIPE FMMA FNMA FGV IBAMA IDM IDH IDH-M IEA IEF Associação Brasileira de Normas Técnicas Avaliação de Impactos Ambientais Área de Influência Direta Agência Nacional do Petróleo Audiência Pública Área de Proteção Ambiental American Petroleum…

Saúde SES/MG Aline Branco Macedo Gerente de Educação Permanente SES/MG Leila Martins Ramos Referência Técnica de Educação SES/MG TUTORES Aline Branco Macedo Alisson Maciel de Faria Marques Aníbal Arantes Junior Augusto Afonso Guerra Junior Belmiro Gustavo Ribeiro Breno Henrique Avelar de Pinho Simões Eliana Bandeira Eugênio Vilaça Mendes Fernando Antônio Gomes Leles Francisco Tavares Getúlio Alves de Souza Jaqueline Dagmar Barros Lobo Leite José Geraldo Leal Castro…

30 30 31 34 35 36 36 38 41 42 43 43 45 46 46 47 47 48 54 69 77 77 77 78 115 115 116 116 117 117 119 120 122 122 123 12.3 Matriz Porter 12.4 Matriz Ansoff XIII. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 13.1 Potencial de Mercado XIV. PLANO DE MARKETING 14.1 Estratégias e Táticas de Marketing XV. PLANO DE CONTINGÊNCIA XVI. CONTROLE DE MARKETING XVII. PLANO FINANCEIRO XVIII. CONSIDERAÇÕES FINAIS XIX. APÊNDICE XX. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANEXOS 124 126 127 128 130 130 134 135 136 145 147 262 INTRODUÇÃO

trabalho em funções e tarefas que, para serem bem executadas, devem ser atribuídas a diferentes pessoas, que se especializam nelas. – A objetividade garante bons resultados, sendo a técnica o elemento fundamental para a melhoria do trabalho. – Estratégias e modelos de administração que deram certo não devem ser mudados, como forma de garantir a continuidade do sucesso. – Os profissionais e usuários das organizações – como é o caso do professor e dos alunos – são considerados como…