logisticas

.......................8 2. ETAPA 2 • Gestão da qualidade total.........................................................................11 • Terceirização.............................................................................................13 • Principais ferramentas de tecnologia e gestão..........................................15 3. ETAPA 3 • Ética corporativa......................................................................................18 • Entrevista com gestores da organização..................................................19 • Aspectos socioambientais da Nestlé........................................................21 • Conclusão.................................................................................................22 Introdução Este desafio de aprendizagem elaborada pelo grupo tem o objetivo de apresentar as principais ferramentas de gestão utilizada na atualidade, proporcionando e preparando conteúdo e conhecimento as organizações para terem uma visão sistêmica dos processos realizados nas empresas. Essas ferramentas têm sido usadas para avaliar os pontos fortes e fracos das empresas e implantar métodos que possam mudar a rotina das empresas, quebrando paradigmas e conduzindo os processos à eficiência para alcançar os objetivos da empresa. O desafio cita a importância de ferramentas de gestão pela qualidade total, terceirização (outsourcing),…

definidas, colaboram com a gestão de conflitos dentro na cadeia de suprimentos. 1. INTRODUÇÃO Os últimos anos foram marcados por fortes movimentos de integração nas cadeias de suprimentos, com extensão de uso de inovações propiciadas pelos avanços de tecnologias de informação, tais como ECR e CPFR. Essas inovações vão gerar mudanças físicas, na política da empresa e nas relações entre fornecedores, empresas e clientes. No Brasil essas inovações ocorreram na década de 90…