Estudo De Caso Embratel Implantação De Erp

........83 9 Enterprise Resources Planning (ERP)............................................................................................... 84 9.1 Características de um ERP....................................................................................................... 85 9.2 A Implantação de um ERP........................................................................................................ 85 9.3 Vantagens e Desvantagens de um ERP............................................

favorecendo da conexão com duas empresas de telecomunicações com infraestrutura totalmente isoladas e independentes, garantindo a redundância da rede WAN. 18 A tecnologia utilizada será a MPLS tanto na conexão pela Empresa Oi, quanto pela Empresa Embratel. Uma vez que tal tecnologia está amplamente consolidada e demonstra atender as necessidades da empresa com um excelente custo-benefício. Demais informações sobre o MPLS pode ser obtido no anexo 1. A velocidade contratada…

LAMBDA ANTENAS 1.1. FORMA DE CONSTITUIÇÃO: Constituída na forma de sociedade empresarial limitada, regida por contrato social nos termos da Lei n° 10.406 / 2002 Capitulo II – da sociedade empresarial limitada e mais legislação aplicável, para casos omissos. 1.2 DADOS E FATOS RELEVANTES DA ORIGEM DA ORGANIZAÇÃO Empresa 1 Fonte: downlogo. wordpress.com A S&L ANTENAS foi fundada pelos sócios Samuel do Carmo e Leandro Ferreira, em outubro de 2004, num primeiro momento os…

Título CDU 681.3 Elaborada pela equipe da Biblioteca da Escola de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul AGRADECIMENTOS Agradeço a meus pais, Antônio e Jacinta, pelo apoio incondicional oferecido durante estes vinte anos de estudos, e principalmente por sempre estarem presentes, me apoiando, apesar de quase dois mil quilômetros de distância. Ao meu orientador, Professor Antônio Carlos Gastaud Maçada, pela paciência, atenção e, sobretudo, pelos ensinamentos, que…

SUMÁRIO 1 ESTUDO DO CASO 3 1.1 PRIMEIRO DESAFIO 3 1.2 SEGUNDO DESAFIO.......................................................................................... 10 1.3 TERCEIRO DESAFIO 12 1.4 QUARTO DESAFIO 13 CONCLUSÃO 16 REFERÊNCIAS 17 1 ESTUDO do caso 1.1 PRIMEIRO DESAFIO: ADMINISTRAÇÃO DO SISTEMA DE INFORMAÇÕES A internet, a intranet, a extranet, o comércio e o negócio eletrônico são ferramentas muito utilizadas pelas empresas, na atualidade, tanto para…

Pereira __________________________________ Richard de Paiva Leopoldo __________________________________ Rodolfo Minoru Hashimoto __________________________________ Vicente Simões Pietrobon IV Resumo Esse trabalho apresenta um projeto de implantação de infra-estrutura, tecnologia e softwares para uma faculdade que possue uma Matriz e duas filiais, sendo que essas filiais terão todos os seus sistemas e ferramentas centralizados em sua matriz e todas sendo monitoradas diariamente…

fabricação desse Laser. Assim, foi implantado, na empresa, um laboratório próprio para óptica, voltado para as necessidades da empresa, bem como um outro para aplicação de filmes finos que tinha como objetivo tratar os componentes ópticos. Após a implantação dessa infraestrutura básica, a Opto passou a produzir componentes ópticos e a desenvolver materiais com aplicação de filmes finos com padrões de qualidade comparáveis aos produtos importados. Em meados de 1988, devido ao lento…

.....85 9 Enterprise Resources Planning (ERP)............................................................................................... 86 9.1 Características de um ERP....................................................................................................... 87 9.2 A Implantação de um ERP........................................................................................................ 87 9.3 Vantagens e Desvantagens de um ERP...........................................

.......................................................................................69 Quadro 36 - CRM..............................................................................................................................69 Quadro 37 - ERP ..............................................................................................................................70 Quadro 38 - Printer Server ...........................................................................................

disciplina conheceremos desde o papel do teleoperador até o do ombudsman, incluindo informações sobre histórico, mercado atual, tendências, comunicação organizacional, segmentações do sac, atendimento qualificado, gerenciamento de crises/conflitos, implantação e Gerenciamento do SAC, estrutura, software, leis e ética. Introdução No contexto atual, a satisfação dos consumidores torna-se cada vez mais importante. No Brasil, a partir de 1982, introduziram-se os primeiros…