Estudo De Caso Da Johnson Controls E Ford

Avaliação de Treinamento, Psicologia das Organizações, Estágio Bacharel e Pesquisa em Psicologia Organizacional e Avaliação e Medida; e na pós-graduação (mestrado e doutorado) nas disciplinas de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal, Pesquisa e Estudo Dirigido. Realiza atividades de orientação de teses e dissertações no Instituto de Psicologia da Universidade de Brasília. E-mail: gardenia@brturbo.com Lívia de Oliveira Borges Professora e pesquisadora da Universidade Federal do Rio…

ELA QUALIDADE T OTAL ................................ 93 PESQUISA............................................................................ - O Problema......................................................................... - Delimitação do Estudo....................................................... - Objetivos............................................................................. - Resultados Obtidos............................................................ 95 95 …

Civil o desempenho das atividades de 01 a 18 listadas no Art. 5º, as quais se encontram relacionadas a seguir: •Atividade 01 - Gestão, supervisão, coordenação, orientação técnica; •Atividade 02 - Coleta de dados, estudo, planejamento, projeto, especificação; •Atividade 03 - Estudo de viabilidade técnico-econômica e ambiental; •Atividade 04 - Assistência, assessoria, consultoria; •Atividade 05 - Direção de obra ou serviço técnico; •Atividade 06 - Vistoria, perícia, avaliação,…

VALE DO ITAJAÍ SILVIA CHRISTIANE GOYA GESTÃO AMBIENTAL E RESPONSABILIDADE SOCIAL: Estratégias de competitividade em resorts Estudo de Caso Tropical das Cataratas ECO Resort em Foz do Iguaçu/PR Balneário Camboriú/SC 2007 i SILVIA CHRISTIANE GOYA GESTÃO AMBIENTAL E RESPONSABILIDADE SOCIAL: Estratégias de competitividade em resorts Estudo de Caso Tropical das Cataratas ECO Resort em Foz do Iguaçu/PR Dissertação apresentada como requisito para obtenção de título…

exemplo de projecção de vendas e lucros, 204 Desenvolvimento da estratégia, 207 Posicionamento do produto, 208 Nível das despesas de marketing, 21 O Composto de marketing, 211 Alocação de marketing dos mercados visados, 217 Plano de acção e controles, 221 Sumário, 221 Questões e problemas, 222 Parte I V - Formulação da estratégia de produto, 224 9 - ESTRATÉGIA DE PRODUTO E MARCAS, 224 O conceito de um produto, 224 Estratégia de composto de produto, 226 Itens, linhas e…

Mestrado em Marketing O TRATAMENTO DAS RECLAMAÇÕES E A RECUPERAÇÃO DE CLIENTES: Um Estudo Longitudinal no Call Center do Millennium BCP ARTUR MANUEL DIAS ROSÁRIO ORIENTADOR: PROFESSOR DOUTOR JOÃO F. PROENÇA TESE DE MESTRADO EM MARKETING 2009 I NOTA BIOGRÁFICA Artur Manuel Dias Rosário nasceu no Porto em 12 de Janeiro de 1975. Licenciou-se em Gestão na Faculdade de Economia da Universidade do Porto em 1998, com a média de 14 valores. Em 2007/2008 ingressou no Mestrado…

envolvidas. O presente trabalho foi escrito como suporte de um curso ministrado a engenheiros e técnicos ligados, de algum modo, a estas atividades. Este trabalho de Instrumentação e um outro de Controle de processo constituem um conjunto completo para estudo e consulta. Neste trabalho, dá-se ênfase aos equipamentos e instrumentos e são apresentados três grandes temas: Fundamentos, Instrumentos e Medição das Variáveis. Na primeira parte, de Fundamentos de Instrumentação, são…

provisoriedades não podem ser negadas, como a silenciosa harmonia é enganosa, como a ruidosa divergência é infinitamente mais produtiva e estimulante. Com ela consegui transformar minhas inquietações em resultados, minhas teimosias em energia ao estudo, minhas dificuldades teóricas em obstinação... Com ela compartilhei não apenas aulas, encontros, reflexões, dificuldades, congressos, cafés e vinhos... Compartilhei respeito, afetos, amizade e tesão... Tesão pela academia, tesão…

meus pais, Gabriel e Liselote. Agradeço a todos que contribuíram para a consolidação deste trabalho: minha orientadora, em especial, decisores e atores do programa de pós-graduação, decisores e trabalhadores das empresas que constituíram os estudos de caso da pesquisa, familiares, verdadeiros amigos, colegas de trabalho e Plano Superior. 4 SUMÁRIO Resumo…

desta tese. Aos alunos de mestrado, cujos trabalhos algumas vezes serviram de laboratório para o modelo aqui desenvolvido. Às empresas que serviram de casos para este trabalho, permitindo a aplicação e validação do modelo proposto. Aos meus pais, pela educação proporcionada, pelos valores transmitidos e pelo incentivo que sempre deram para o estudo. A toda minha família e meus amigos, pela força durante esta jornada. Se as coisas parecem sob controle, talvez você não esteja…