Dinamica da adm de pessoas nas empresas

CENTRO UNIVERSITÁRIO DA CIDADE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DINÂMICA DA ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS EM CONTACT CENTER LUIZ FERNANDO VIEIRA DA CUNHA RIO DE JANEIRO 2011 LUIZ FERNANDO VIEIRA DA CUNHA DINÂMICA DA ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS EM CONTACT CENTER Modelo de Gestão apresentado ao Centro Universitário da Cidade como requisito da disciplina de Estágio Supervisionado. Aprovado em ____/____/____ __________________________________ ENY MANSO LUZ RIO DE JANEIRO 2011 SUMÁRIO: Introdução .................................................................................................................. 3 Capítulo I – A Empresa ............................................................................................ 5 Capítulo II – Atividades Desenvolvidas ................................................................... 8 Capítulo III – Proposta de Intervenção ................................................................... 10 Capítulo IV – Plano de Ação .................................................................................... i. Planejamento do uso do tempo ....................................................... ii. Planejamento dos recursos .............................................................. iii. Previsão dos meios de controle ............................

CENTRO UNIVERSITÁRIO DA CIDADE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO Rio de Janeiro 2010 LUIZ HENRIQUE LOBO DOS SANTOS MELHORIA DO PROCESSO DE TERCEIRIZAÇÃO Aprovado em ___/___/___. _________________________________________ ENY MANSO LUZ Rio de Janeiro 2010 SUMÁRIO INTRODUÇÃO....................................................................................................................... 4 …

DA EMPRESA Rio de Janeiro 2010 ANÁLISE E PLANEJAMENTO FINANCEIRO Relatório de Estágio apresentado ao Centro Universitário da Cidade como requisito da disciplina de Estágio Supervisionado. APROVADO EM ____/____/____. _____________________________________ ENY MANSO LUZ Rio de Janeiro 2010 SUMÁRIO…

exatamente na esquina onde pegava o ônibus, também passava o filme da metrópole. De repente, na calçada logo abaixo do seu mirante no primeiro andar, vinha caminhando Giulia Gam – a atriz formada por Antunes Filho que acabara de explodir na TV, no folhetim capa e espada Que rei sou eu. No outro dia, a mesma calçada seria de Malu Mader – uma das protagonistas dos seus melhores sonhos. Com a musa vinha o titã – Tony Bellotto, da recém-nascida geração de ouro do rock brasileiro.…