ANÁLISE DE UMA EMPRESA FICTICIA NO SETOR DE COBRANÇAS:OUTSOURCINGEM GESTÃO DE TI E MELHORIAS EM REDES DE COMPUTADORES

Multidisciplinar IV Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores ANÁLISE DE UMA EMPRESA FICTICIA NO SETOR DE COBRANÇAS: OUTSOURCING EM GESTÃO DE TI E MELHORIAS EM REDES DE COMPUTADORES Campus Tatuapé 2014 UNIP Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar IV Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores ANÁLISE DE UMA EMPRESA FICTICIA NO SETOR DE COBRANÇAS: OUTSOURCING EM GESTÃO DE TI E MELHORIAS EM REDES DE COMPUTADORES Filipe de Freitas Monteiro R.A. B8565i-8. Jailton Rodrigues Farias Moura R.A. B9469H-8. Takeshi Ishikawa R.A. B698HB-4 Vinícius Bicalho Bertassoli R.A. B7560A-1. Tecnologia em Redes de Computadores 4° Semestre Campus Tatuapé 2014 UNIP Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar IV Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores ANÁLISE DE UMA EMPRESA FICTICIA NO SETOR DE COBRANÇAS: OUTSOURCING EM GESTÃO DE TI E MELHORIAS EM REDES DE COMPUTADORES Trabalho de conclusão do 4º módulo do curso superior de tecnologia em computadores redes apresentado Universidade Paulista – UNIP. Orientador: Prof.Davis Alves Campus Tatuapé 2014 de à UNIP Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar IV Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores ANÁLISE DE UMA EMPRESA FICTICIA NO SETOR DE COBRANÇAS: OUTSOURCING EM GESTÃO DE TI E MELHORIAS EM REDES DE COMPUTADORES Aprovado em: BANCA EXAMINADORA…

Multidisciplinar IV Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores ANÁLISE DE UMA EMPRESA FICTICIA NO SETOR DE COBRANÇAS: OUTSOURCING EM GESTÃO DE TI E MELHORIAS EM REDES DE COMPUTADORES Campus Tatuapé 2014 UNIP Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar IV Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores ANÁLISE DE UMA EMPRESA FICTICIA NO SETOR DE COBRANÇAS: OUTSOURCING EM GESTÃO DE TI E MELHORIAS EM REDES DE COMPUTADORES Filipe de…

1 IMPLANTAÇÃO DE GOVERNANÇA DE TI André Luiz Guimarães dos Reis 11 andrer@correios.com.br João Souza Neto 21 szneto@correios.com.br Tomas Roberto C. Orlandi 31 tomasroberto@correios.com.br 1 Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), Brasília, DF, Brasil RESUMO Este trabalho tem por objetivo apresentar como a ECT vem utilizando o Framework CobiT como arcabouço de sua Governança de TI, por meio da identificação do nível de maturidade dos processos internos de TI,…

Michelle Ferreira da Silva – Gestão Estratégica das Organizações Pró-Reitoria de Pós-Graduação e Pesquisa PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA EMPRESA: AVÍCOLA LA FONTAINE Lato Sensu em Governança de TI Trabalho de Sistematização Visão da Empresa: Ser uma empresa sustentável, que busque sempre a inovação e o aperfeiçoamento produtivo de forma a expandir sua participação no mercado. Missão da Empresa: Ser uma empresa inovadora com capacidade de expansão e com negócios altamente…

INFORMAÇÃO PÓS-GRADUAÇÃO – 2011 ESTUDO DE CASO SOBRE GESTÃO DE TI DESAFIO DE APRENDIZAGEM Profº Tutor: Ury Eshkenazy Profº Presencial: Vinícius DESAFIO DE APRENDIZAGEM 1. ENUNCIADO 2. INTRODUÇÃO Informação é poder, por isso não há como negar seu valor estratégico para as organizações modernas. A cada dia aumenta o volume de informações que são geradas e geridas nas empresas, tornando a Tecnologia da Informação uma ferramenta cada vez mais essencial na busca de…

SENAC FLORIANÓPOLIS Curso Superior de Gestão da Tecnologia da Informação Douglas Matos Goudel Luiz Ricardo Matos Stéfano Di Stefanes Robson Zocche de Souza Melhorias nos processos de gerenciamento de demandas de TI Florianópolis 2014 FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC FLORIANÓPOLIS Curso Superior de Gestão da Tecnologia da Informação Douglas Matos Goudel Luiz Ricardo Matos Stéfano Di Stefanes Robson Zocche de Souza Melhorias nos processos de gerenciamento de…

Católica de Brasília. Professor: Antônio de Jesus Felippe de Oliveira SUMÁRIO 1 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 4 1.1 Visão da Empresa 4 1.2 Missão da Empresa 4 1.3 Planejamento Estratégico de Negócios 4 1.3.1 Objetivos Estratégicos da empresa. 4 1.4 Estratégias 4 2 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI (PETI) 6 2.1 Missão da TI 6 2.2 Plano Estratégico de TI 6 3 Plano de Recursos Humanos 8 3.1 Organograma da Gerencia de Processos e TI 8 3.2 Premissas para o Desenvolvimento de Recursos Humanos…

UMA METODOLOGIA PARA IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIAS NA GESTÃO DO PORTFÓLIO DE PROJETOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PARA O ALINHAMENTO DO PROCESSO COM OS OBJETIVOS DO NEGÓCIO José Claudio de Carvalho Soares Tese de Doutorado apresentada ao Programa de Pós–Graduação em Engenharia Civil, COPPE, da Universidade Federal do Rio de Janeiro, como parte dos requisitos necessários à obtenção do título de Doutor em Engenharia Civil. Orientador: Nelson Francisco Favilla Ebecken Rio de…

em Governança de TI - Sistematização de Gestão Estratégica das Organizações. Versão 2.2 Sistematização de Aprendizagem para desenvolvimento do raciocínio estratégico de gestão de TI Autor: Marcelo Alves Farias – UC13604458 Orientador: ANTONIO DE JESUS FELIPPE DE OLIVEIRA Brasília – DF 2013 1 ESTUDO DE CASO DA AVÍCOLA LA FONTAINE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 1. Visão da Empresa Ser uma organização diferenciada das demais, por produzir um produto de qualidade 100%…

Informação se eu não sou da área de computação? – Porque nós somos ciborgues! Onde a TI está presente? • Informática e Tecnologia da Informação fazem parte do nosso cotidiano. – Postos de gasolina – Padarias – Metrôs – Carros Definindo alguns termos • Tecnologia da informação: – É o estudo sobre técnicas que envolvem a manipulação de informação. – Vamos detalhar mais. Definindo Alguns Termos • Computação: – Ato ou efeito de computar; – Calcular; – Contagem. …