Desenho De Serviço Cobit 4 1

harmonizar fluxos de tecnologia, a organização do trabalho e a entrega de valor. Uma vez compreendida a importâncias das competências essenciais de uma organização e da possibilidade desta criar uma organização voltada para o conhecimento. Subfases 1 e 2: – Workshops e entrevistas internos para identificação das candidatas a competências essenciais e de seus elementos: para se determinar a clareza da organização em relação às suas competências essenciais, além do grau de consenso…

Workshop Governança de TI Uma abordagem ao tema utilizando BSC, COBIT e ITIL Material desenvolvido pela Avansys Tecnologia para o evento ministrado para a Assembléia Legislativa do Estado da Bahia Por Fernando Palma Por Fernando Palma – Consultor ITSM Fernando.palma@avansys.com.br fernando.palma@avansy.com.br http://gsti.blogspot.com http://gsti.blogspot.com www.avansys.com.br Agenda Apresentação Governança de TI BSC COBIT ITIL 08/09/2010 Apresentação do Workshop 08/09/2010

1. As organizações requerem uma abordagem estruturada para gerenciar seus desafios. Qual é o desafio mais significativo no gerenciamento de TI ? 1. Comprar a melhor solução tecnológica. 2. Resolver problemas técnicos. 3. Gerenciar a complexidade do ambiente de TI. 4. Recrutar o pessoal certo. 2. Qual dos seguintes é a melhor forma de garantir que as competências estão disponíveis para atender a estratégia de TI ? 1. Garantir que o pessoal foi treinado no COBIT. 2. Garantir que os…

1 PROPOSTA DE PLANO DE ADMINISTRAÇÃO DE CRISE PARA A FACSENAC: APLICAÇÃO DOS CONCEITOS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO DO COBIT 4.1 E DO ITIL V3 Raphael Baptista de Oliveira, Rodrigo Terra de Figueiredo, Verandir Araujo da Silva e Edilberto Magalhães Silva Pós-graduação, FACSENAC-DF, Brasília-DF raphael.b_12@yahoo.com.br; rodrigoterra@yahoo.com.br; verandir@gmail.com e edilms@yahoo.com Resumo. As empresas enfrentam incidentes dos mais variados tipos, principalmente aqueles…

Análise A Revista Acadêmica da FACE Porto Alegre, v. 22, n. 2, p. 120-133, jul./dez. 2011 Contribuições do modelo COBIT para a Governança Corporativa e de Tecnologia da Informação: desafios, problemas e benefícios na percepção de especialistas e CIOs Contributions of the model COBIT to IT and Corporate Governance: challenges, problems and benefits in the perception of experts and CIOs Ricardo Zoldan Giampaolia Mauricio Gregianin Testab Edimara Mezzomo Lucianoc Resumo: As…

Aula 5 Abordagens da Gestão de Projetos de Software Palavras-chave Base de estudo Governança de TI Cobit ITIL Cronograma de projeto Prototipação F:\50_professor\arquivosUNOPAR\1_Seminario\2 2nov2012 Tópicos desta aula Vídeo Projeto de Sistemas Abordagens de GP Elaborando Cronograma Governança – Cobit, ITIL Vídeo – desenvolvedor Sandro Vieira Desktop Web Mobile Elaborando Protótipo 1 27/04/2015 Vídeo Projeto – exemplo Exemplo de projeto Controle do projeto ENTREGA FINAL…

Marco Antonio TOMÉ Diretor Executivo da ABAS.GTI tome.ma@libellus.com.br GOVERNANÇA DE TI COBIT® “Control Objectives for Information and Related Technology - 3rd Edition” Copyright 1996, 1998, 2000 Information Systems Audit and Control Foundation. Com permissão da Information Systems Audit and Control Foundation e do IT Governance Institute™ CNASI 2005 – São Paulo, SP XIV Congresso Nacional de Auditoria de Sistemas, Segurança da Informação e Governança de TI 13 de Setembro de 2005

Tutor: Maria Antonieta Aluno: Narciso Turma: TI 1 - Governança de Tecnologia da Informação 1- O que é ITIL ? R: O ITIL é um conjunto de melhores práticas para a gestão de serviços em TI e para o alinhamento desta área com os negócios da empresa. Estas práticas estão especificadas em sete livros (daí o termo “biblioteca”), dentre os quais os dois primeiros são mais conhecidos: Suporte a Serviços e Entrega de Serviços. A idéia nasceu na Inglaterra, na década de 80, quando a Tecnologia da

Segurança. Internet. (listar de 3 a 5 palavras que remetam ao conteúdo do trabalho, separadas entre si por ponto e finalizadas por ponto) LISTA DE TABELAS LISTA DE FIGURAS SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO A Governança de TI ainda é um assunto pouco aborda pelas empresas principalmente no Brasil, sendo até mesmo pouco entendido entre os gestores e na maioria das vezes o assunto é abordada de forma muito ampla ou superficial. O…

Anhanguera Educacional LTDA Roberta Rodrigues Pereira Cardoso MBA em Gestão de TI RA: 2246201006 Turma: 2-2012 Desafio Profissional: Módulo C Liderança. Governança em T.I, ITIL e COBIT. Gerenciamento de Projetos e Qualidade. Taguatinga – DF 2013 1ª Etapa – Três habilidades de liderança Autoconfiança – é preciso ter autoconfiança para expressar suas opiniões e se mostrar confiante diante daquele que será seu sócio, sendo preciso e instintivo para a tomada de