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II INFORMATIZAÇÃO DE UMA CONCESSIONÁRIA DE VEÍCULOS: DA NECESSIDADE Á SOLUÇÃO Fabiana da Silva Soares Cezar Fernandes da Silva Rafael de Souza Santos Rio de Janeiro, Junho 2013. Fabiana da Silva Soares Cezar Fernandes da Silva Rafael de Souza Santos Alunos do Curso de Bacharel em Sistemas de Informação INFORMATIZAÇÃO DE UMA CONCESSIONÁRIA DE VEÍCULOS: DA NECESSIDADE Á SOLUÇÃO

Visita à empresa Caiuá Distribuição de Energia S.A A Caiuá Distribuição de Energia S.A. é uma concessionária de distribuição de energia elétrica e sua sede regional fica em Presidente Prudente (SP). É uma das subsidiárias da Rede Energia S.A. Atende a uma população de mais de 660 mil habitantes em 24 municípios da Alta Sorocabana e Alta Paulista. Tivemos contato com alguns Controllers da empresa: os Operadores de Distribuição. No COD (Centro de Operação de Distribuição) da Caiuá…

possibilitar a constatação do bom atendimento prestado, apenas com a necessidade da melhoria contínua nessa área. 2.3- Contribuição para a melhoria da qualidade no atendimento e agilidade nas soluções das reclamações realizadas no pós-venda, em concessionárias de veículos, na cidade do Salvador. 11 3. REVISÃO DA LITERATURA: 3.1- Satisfação do cliente A idéia da apresentação deste trabalho surgiu da observação vivencial da grande quantidade de problemas ocorridos no…

.............................................................................4 Pintura e Montagem Final.......................................................................................................5 Logística, Qualidade e Envio as concessionárias...............................................................5 Problemas nos processos......................................................................................................6 Soluções nos processos...........................

residencial, de saúde, restos de feiras, podas de árvores, entulho etc). Só de resíduos domiciliares são coletados quase 10 mil toneladas por dia. Os trabalhos de coleta de resíduos domiciliares, seletivo e hospitalares são executados pelas duas concessionárias Ecourbis e Loga. Diariamente é percorrida uma área de 1.523 km² e estima-se que mais de 11 milhões de pessoas são beneficiadas pela coleta. Cerca de 3,2 mil pessoas trabalham no recolhimento dos resíduos e são utilizados 492…

MBA em Gestão de Pessoas Gestão Estratégica de RH Rio de Janeiro, 2012. MBA em Gestão de Pessoas Gestão Estratégica de RH Rio de Janeiro, 2012. * Cultura Organizacional e Estratégia Competitiva: Um Estudo de Multicasos nas Concessionárias de Automóveis de Santa Maria (RS). * Uma proposta de Plano Estratégico Uma vez diagnosticadas as forças que afetam a concorrência, a empresa está em posição para identificar seus pontos fracos e fortes em relação às exigências…

trabalhar em equipe. Este relatório de estágio foi desenvolvido baseado em experiências profissionais na empresa Belfort Automóveis ltda. uma concessionária em Fortaleza. 2 CARACTERIZAÇÃO DO ALUNO E DA EMPRESA 2.1 Caracterização do aluno 2.1.1 Nome do aluno Jefferson Jaime dos Santos Cruz 2.1.2 Área de atuação Departamento comercial 2.1.3 Local de realização do estágio Peugeot Belfort Automóveis Ltda. Av. Barão de Studart, 2270 - Joaquim Távora,…

de autorização para estes transportes. Nestes estudos foram viabilizadas dezoito rotas para a circulação destes veículos em razão da sua grande demanda e das conseqüências desastrosas, quando de sua locomoção, nas obras de arte, na fiação das concessionárias do serviço público, no pavimento, semáforos, placas de trânsito, etc. Nestas rotas, para minimizar os problemas causados ao usuário das vias, foi elaborada toda uma infra-estrutura para comportar a passagem destes…

MOMENTO CASO SEJA INDENTIFICADA ALGUMA NORMALIDADE (MAO DE OBRA QUALIFICADA). DEIXANDO A LINHA DE PRODUCAO, CADA VEICULO ÉH INSPECIONANDO PELO DEPARTAMENTO DE CONTROLE DE QUALIDADE, Q SO LIBERA PARA COMERCIALIZACAO, UNIDADES Q ESTAO ESTRITAMENTE EM CONFORMIDADE COM O PADRAO MUNDIAL DE QUALIDADE TOYOTA. OS VEICULOS AINDA RECEBEM A AVALIACAO DO DEPARTAMENTO DE QUALIDADE ASSEGURADO, Q ANALISE E PROPOE APLICACAO DE MELHORIAS SUGERIDAS PELOS CLIENTES PARA APROMIRAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE…

127/220V 115/230V 120/208V 220V TENSÕES PARA GERAÇÃO, TRANSMISSÃO E DISTRIBUIÇÃO TENSÕES PARA GERAÇÃO, TRANSMISSÃO E DISTRIBUIÇÃO REGULAMENTAÇÃO/FISCALIZAÇÃO GERAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA NO BRASIL Órgão federal DNAEE – Departamento Nacional de Águas e Energia Elétrica: Portaria 222/87 – Condições Gerais de Fornecimento: pedido, limites de fornecimento em termos de demandas requeridas, ponto de entrega, classificação e cadastro dos consumidores, leitura,…