Criar Fluxograma De Hotel

EMPRESARIAL BRUNO BUENO DILSON PAIVA MAURÍCIO SANT´ANA MILTON ALVES TEMA: PLANO DE NEGÓCIOS ATALAIA HOTEL & SPA NITERÓI 04/2009 Orientador: Eduardo Picanço Cruz. D.Sc. UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CIÊNCIAS CONTÁBEIS E TURISMO PÓS-GRADUAÇÃO – LATO SENSU – MBA em MARKETING EMPRESARIAL BRUNO BUENO DILSON PAIVA MAURÍCIO SANT´ANA MILTON ALVES PLANO DE NEGÓCIOS ATALAIA HOTEL & SPA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Coordenação do Curso…

EMPRESARIAL BRUNO BUENO DILSON PAIVA MAURÍCIO SANT´ANA MILTON ALVES TEMA: PLANO DE NEGÓCIOS ATALAIA HOTEL & SPA NITERÓI 04/2009 Orientador: Eduardo Picanço Cruz. D.Sc. UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CIÊNCIAS CONTÁBEIS E TURISMO PÓS-GRADUAÇÃO – LATO SENSU – MBA em MARKETING EMPRESARIAL BRUNO BUENO DILSON PAIVA MAURÍCIO SANT´ANA MILTON ALVES PLANO DE NEGÓCIOS ATALAIA HOTEL & SPA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Coordenação do Curso…

EMPRESARIAL BRUNO BUENO DILSON PAIVA MAURÍCIO SANT´ANA MILTON ALVES TEMA: PLANO DE NEGÓCIOS ATALAIA HOTEL & SPA NITERÓI 04/2009 Orientador: Eduardo Picanço Cruz. D.Sc. UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CIÊNCIAS CONTÁBEIS E TURISMO PÓS-GRADUAÇÃO – LATO SENSU – MBA em MARKETING EMPRESARIAL BRUNO BUENO DILSON PAIVA MAURÍCIO SANT´ANA MILTON ALVES PLANO DE NEGÓCIOS ATALAIA HOTEL & SPA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Coordenação do Curso…

promoção do mesmo. Com mais de 30 anos de atuação no mercado de distribuição de pescados, a empresa construiu um relacionamento transparente e de confiança com clientes de diferentes portes e dos mais variados segmentos, tais como: Restaurantes, Hotéis, Resorts, Buffets, Indústrias e Cozinhas Industriais. A empresa possui uma grande variedade de produtos, tais como: peixes, camarões, carnes de siri, lulas, polvos, mexilhões, kani, caranguejos, lagostas, bacalhau dessalgado e…

-------------------------------------------------------------------------07 4.5 – Estrutura ---------------------------------------------------------------------------07 5 – Metodologia -------------------------------------------------------------------------08 6 – Fluxograma -------------------------------------------------------------------------09 7 – Organograma ----------------------------------------------------------------------10 7.1 – Descrição dos Cargos…

.............. 22 5.3. PROGRAMA E PRÉ DIMENSIONAMENTO............................................. 25 5.4. FLUXOGRAMA......................................................................................... 26 6. ESTUDO PRELIMINAR............................................................................... 27 6.1. PROGRAMA DE NECESSIDADES E PRÉ DIMENSIONAMENTO......... 28 6.2. FLUXOGRAMA......................................................................................... 29 6.3. IMAGENS DO

...........................................................8 6. MERCADO FORNECEDOR................................................................................8 7. PRINCIPAIS PRODUTOS OFERECIDOS PELA EMPRESA...........................8 8. FLUXOGRAMA DO PROCESSO PRODUTIVO...............................................9 9. EQUIPAMENTOS / INSTRUMENTOS QUE INTEGRAM O PROCESSO....10 10. MÓVEIS E UTENSÍLIOS NECESSÁRIOS.......................................................10 11. MATÉRIA-PRIMA

.................................................................38 2.3.4. Loja.........................................................................................................................................................41 2.3.5. Hotel. ......................................................................................................................................................44 2.3.6. Banco de Questões e Geração de provas. ............................................

grande variedade de mercados. 4) Cite e defina as Funções Básicas e de Apoio da produção: Funções Básicas: Função Marketing: Responsável por captar as necessidades dos consumidores e traçar estratégias. Função P&D (Pesquisa e desenvolvimento): Criar ou modificar novos produtos Função Produção: produzir e entregar Funções de Apoio: Função de RH – Recursos Humanos: Gerencia ações de captação, recrutamento, desenvolvimento e permanência. Função Contábil Financeira: Administra…

significativo. Mas saber ouvir, registrar, aproveitar e dar retorno ao que o cliente tem a dizer deve ser um processo sistemático. Esse processo deve estar baseado em critérios consistentes que permitam a todos da empresa visualizar e executar o fluxograma e os pontos críticos onde o cliente pode ter seus “momentos-verdade”. Ao elaborar a padronização do acesso do cliente á empresa, devem ser observados quatro importantes critérios. Os padrões devem ser: • Mensuráveis, pelos…