Capítulo 4 Terceirização Outsourcing Do Livro Texto

2011. As organizações têm repassado para empresas especializadas os trabalhos que originalmente realizavam com empregados de seus quadros de efetivos. Este fenômeno tem provocado um crescente movimento de subcontratação de serviços conhecido como terceirização. As empresas terceirizadas têm se estabelecido de forma frágil do ponto de vista da segurança do trabalho, negligenciando os aspectos mais básicos estabelecidos pela legislação vigente, normas técnicas e as boas práticas nesta área…

executivo HEITOR AMÍLCAR DA SILVEIRA NETO (MTB 13.787) Equipe técnica Edição de texto: Milena de Castro Revisão: Alexandre Bragion e Sabrina R. Bologna Revisão em inglês: Margaret Ann Griesse Secretária: Ivonete Savino Apoio administrativo: Altair Alves da Silva Supervisão gráfica: Carlos Terra DTP e produção: Gráfica UNIMEP Capa: Genival Cardoso Foto: Firo • reprodução arquivo • História do Pensamento, vol. 4, Ed. Nova Cultura Impressão: Santa Edwiges Artes Gráficas…

.............................................. 51 Luis Claudio dos Santos / Lúcia Blondet Baruque Aula 3 – ITIL®: histórico, evolução e conceitos............................................. 75 Luis Claudio dos Santos / Lúcia Blondet Baruque Aula 4 – O suporte a serviço de TI na ITIL® v2. .......................................... 101 Luis Claudio dos Santos / Lúcia Blondet Baruque Aula 5 – A entrega de serviços de TI na ITIL® v2. ...................................... 125 Luis…

Estudo da demanda 149 | Decisões sobre o planejamento e controle da capacidade 151 | Estudo de localização de instalações Gestão de compras e terceirização 165 165 | Fundamentos de compras 170 | Compras e o processo de desenvolvimento de fornecedores 173 | Critérios para escolha de fornecedores 174 | Decisões make or buy e o processo de outsourcing Esse material é parte integrante do Aulas Particulares on-line do IESDE BRASIL S/A, mais informações…

Lulai, diretor administrativo, que nos recebeu e nos forneceu os dados necessários para realização do estudo de caso. RESUMO Este trabalho foi realizado com base em estudos teóricos, feitos a partir de livros e sites da internet, e um estudo de caso sobre o tema Tecnologia da Informação (TI). Foram abordados desde os princípios básicos, incluindo componentes, até sistemas da informação, implantação da TI em uma empresa e tendências modernas…

............................................................................................................ 36 . 3.7 Comercialização.......................................................................................................... 37 . 4. Software Livre........................................................................................... 37 4.1. Free Software Foundation........................................................................................... 38 4.2. Conceito

Universidade do Sul de Santa Catarina Fundamentos para Sistemas de Informação Disciplina na modalidade a distância 2ª edição revista e atualizada Palhoça UnisulVirtual 2005 Apresentação Parabéns, você está recebendo o livro didático da disciplina de Fundamentos para Sistemas de Informação. Este material didático foi construído especialmente para este curso, levando em consideração o seu perfil e as necessidades da sua formação. Como os materiais estarão, a cada nova…

complexas, exigem maior esforço das organizações e das pessoas para sua implantação e correto uso. Como administrador você precisa assimilar conhecimentos sobre esta temática, pois as TIs hoje são a base de todas as organizações. Sob este enfoque, este livro tem por objetivo introduzir os temas sistemas de informação e as tecnologia da informação que podem ser empregadas nas organizações. Profª Iria Garaffa PROFESSOR- AUTOR Iria Margarida Garaffa É bacharel em administração,…

documentos eletrônicos) Figura 2 – Modelos que compõem o GED Figura 3 – Fluxo do documento no processo de produção LISTAS DE TABELAS Tabela 1: Aplicação do GED. Tabela 2: Comparação de custos de impressão. Tabela 3: Durabilidade de mídias. Tabela 4: Quantidade de papel gasto Conteúdo 1. INTRODUÇÃO .................................................................................................................................... 12 1.1 PROBLEMA CENTRAL…

v Aos colegas do Programa de Construção Civil da USP, Maria Júlia, Janayna e Márcio Minto. À Fátima, secretária desse mesmo programa, por sempre ser tão prestativa e me ajudar imensamente com os aspectos burocráticos. Aos colegas co-autores do livro “Gestão da Qualidade: Tópicos Avançados”, que teve minha organização e autoria: Angelo, Esther, Antônio, Márcio Cardoso, Márcio Minto, Mariluci, Paulo Tromboni, Raquel, Roberto, Rosana, Rosângela, Sheyla, Silvio, Valter Rodrigues e Walter dos Reis