DISSERTAÇÃO ANDRÉIA 11 maio 2014

aquisição de itens bibliográficos adquiridos por compra pelo Sistema Integrado de Bibliotecas da UFPE, entre os anos de 2008-2012, sob a luz da racionalidade instrumental. Foi escolhido o Curso de Gestão da Informação como estudo de caso. Utiliza o mapeamento de processos como uma importante ferramenta para visualização completa das atividades executadas na organização e de como é possível identificar as falhas e melhorar o processo a partir de uma descrição visual, ou seja, detalha-se um fluxograma comentado, desde o planejamento orçamentário até a chegada dos livros na biblioteca setorial. O referencial teórico traz conceitos sobre processos organizacionais, gestão de processos e a avaliação em bibliotecas como instrumento de apoio à gestão. Destaca os fundamentos da burocracia proposta por Max Weber, focalizando a razão desse modelo se mostrar superior a outras formas de organização, apesar de suas disfunções. Os instrumentos utilizados para coleta de dados foram entrevistas semiestruturadas, elaboradas de acordo com a função de cada participante envolvido no processo e também levantamento documental. Por fim, apresentam-se sugestões para o aprimoramento do processo em questão tomando por base os princípios da racionalidade instrumental. Conclui-se que fatores importantes, explorados no estudo, comprometem fortemente o resultado final do processo, a exemplo do caso em pauta onde alguns títulos dos livros referentes às bibliografias básica e complementar não estavam…

disciplina. - Um aluno só tem direito a realizar uma única prova substitutiva por disciplina. - A Prova substitutiva contempla toda a matéria do semestre. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: KOTLER, Philip. Administração de Marketing. 12ª edição. São Paulo: Prentice Hall, 2005. CHURCHILL JR, Gilbert A; PETER, J. Paul. Marketing: Criando Valor para os Clientes: 2ª edição. São Paulo: Saraiva, 2003. HOOLEY, Graham J.; SAUNDERS, Jhon A.; PIERCY, Nigel F. Estratégia de Marketing e Posicionamento…

disciplina. - Um aluno só tem direito a realizar uma única prova substitutiva por disciplina. - A Prova substitutiva contempla toda a matéria do semestre. BIBLIOGRAFIA BÁSICA: KOTLER, Philip. Administração de Marketing. 12ª edição. São Paulo: Prentice Hall, 2005. CHURCHILL JR, Gilbert A; PETER, J. Paul. Marketing: Criando Valor para os Clientes: 2ª edição. São Paulo: Saraiva, 2003. HOOLEY, Graham J.; SAUNDERS, Jhon A.; PIERCY, Nigel F. Estratégia de Marketing e Posicionamento…

recursos materiais e patrimoniais, principalmente os elementos envolvidos com a organização do órgão de compras e de administração patrimonial. OBJETIVO GERAL: Transmitir conhecimentos sobre a importância dos investimentos de capital no setor de materiais e a responsabilidade da administração de materiais no abastecimento do fluxo produtivo e no atendimento ao cliente, bem como das necessidades de controles de qualidade nas compras, discutindo as teorias e exercitando as práticas…

em seqüência, relacionando-as adequadamente. - A bibliografia básica para essa atividade compreende os Capítulos 8 e 9 do livro Fundamentos de Economia e os Capítulos 13 e 14 do livro Manual da USP (vide bibliografia completa em Estrutura do curso/ bibliografia). Orientações para a realização dos exercícios: - A atividade vale 3 pontos, os quais serão distribuídos igualmente entre as questões. - Procure ser claro (a) em suas idéias, apresentando-as em seqüência, relacionando-as…

processamento técnico de livros e periódicos, conservação, recuperação, manutenção e duplicação do acervo; Sala de administração; Secretaria e Sanitários. o Espaço para acervo: Estante especifica para livros, periódicos, obras de referência, fichários, e para exposição de publicações. o Espaço para usuário: Mesas, cadeiras, rampas de acesso. Espaço físico necessário para cada leitor tem a variação 2,3 m². a 3,7 m². Acervo • Constitui o total de material disponível para consulta ou…

INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DO ACRE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO COM HABILITAÇÃO EM ANÁLISE DE SISTEMAS Avaliação do Processo de Compras da Empresa Souza & Pastor LTDA Oneude De Oliveira do Nascimento RIO BRANCO - ACRE 2011 Oneude de Oliveira do Nascimento Avaliação do Processo de Compras da Empresa Souza & Pastor LTDA Projeto de Pesquisa apresentado a coordenação do curso de…

todos os Setores da Biblioteca, com destaque para as seções de atendimento ao público: Referência, Materiais Especiais e Biblioteca Infantil. À Seção Formação e Desenvolvimento de Coleções compete: estudar, propor e avaliar a política de desenvolvimento de coleções; prever os recursos necessários para a formação e desenvolvimento de coleções; planejar e coordenar as atividades de aquisição, avaliação e descarte de coleções; selecionar material bibliográfico para aquisição e…

Ética em compras e a importância do setor nas organizações Cibele Cassimiro de Campos e Fernanda de Jesus Lisboa Pós graduadas em Administração de Compras pelo Ietec Glenda Franco – Votorantim Metais Laila Vale – Lojas Renner S/A Ex-alunas da pós-graduação em Gestão de Compras Ietec RESUMO O comportamento ético por parte das pessoas que trabalham no setor de compras é esperado e exigido pela outras pessoas com grande comparação no conceito moral. "A moral estabelece uma ligação do…

..................................................................................04 ETAPA 3 - Planejamento das necessidades de materiais ETAPA 4 – Sistemas de PCP no chão de fabrica. CONCLUSÃO......................................................................................................03 BIBLIOGRAFIA..................................................................................................04 INTRODUÇÃO Para garantir…