Bfp Aplicação

reduzir a qualidade sem atrapalhar as vendas. Joseph M. Juran Nasceu na Romênia, em 1904, e emigrou para os Estados Unidos com oito anos. Fundou o Instituto Juran, instituição voltada ao estudo da qualidade no mundo. Ele foi pioneiro na aplicação dos conceitos de qualidade a gestão empresarial, especialmente porque não considerava proveitoso separar planejamento de execução. Philip Crosby Nasceu em 1926, também nos Estados Unidos, como seus antecessores. Iniciou no…