Atendimento Eficaz Ao Cliente Sest Senat

Valores • Alinhamento • Comunicação • Espírito pró-ativo • Espírito de equipe • Empreendedorismo - Missão Ser uma empresa perene no mercado de construção aliando vanguarda tecnológica, comunicação eficaz, satisfação dos acionistas, clientes e colaboradores, respeitando o meio ambiente. - Visão Destacar-se como liderança no mercado em que atua, utilizando-se de uma engenharia voltada para resultados. Sistema de Gestão da CR Almeida S.A. –…

Valores • Alinhamento • Comunicação • Espírito pró-ativo • Espírito de equipe • Empreendedorismo - Missão Ser uma empresa perene no mercado de construção aliando vanguarda tecnológica, comunicação eficaz, satisfação dos acionistas, clientes e colaboradores, respeitando o meio ambiente. - Visão Destacar-se como liderança no mercado em que atua, utilizando-se de uma engenharia voltada para resultados. Sistema de Gestão da CR Almeida S.A. –…

................................ 5.2.2 – Cobertura Geográfica ............................................................ 5.2.3 – Pesquisa de Mercado ............................................................ 5.2.4 – Perfil dos Clientes ............................................................ 5.2.5 – Oportunidades, Ameaças e Fatores Críticos de Sucesso .............................. 5.2.5.1 – Oportunidades .....................................................

ORGANIZACIONAL 16 1.4 ESTRUTURA LEGAL 19 1.5 LOCALIZAÇÃO 20 2 PRODUTOS E SERVIÇOS 22 2.1 QUAIS OS RECURSOS FÍSICOS NECESSÁRIOS 23 2.2 PECULIARIDADES DO CICLO DE VIDA DO PRODUTO OU SERVIÇO 23 2.3 FATORES TECNOLÓGICOS 25 2.4 NÍVEL DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE 25 2.5 MARCAS E PATENTES 26 2.6 PRETENSÕES DE FUTUROS INVESTIMENTOS 26 2.7 ANÁLISE DE SWOT 26 2.8 ANALISE DA MATRIZ BCG – PRODUTO 27 3. ANÁLISE DA ESTRATÉGIA 29 3.1 MISSÃO 29 3.2 VISÃO 30 4. PLANO DE MARKETING 31 4.1…

QUADROS Quadro 1 Quadro 2 Quadro 3 Quadro 4 Índices de desemprego no Brasil e no RJ Demonstrativo dos atendimentos do Senac Rio (2002/2005) Percentuais de atendimentos do Senac Rio (2002/2005) Matriculados nos cursos técnicos 2004/RJ 27 28 29 29 LISTA DE SIGLAS LDB SENAC ARRJ EUA CLT CNE UFJF UNICAMP CNC UFRJ SENETE CEFET SEMTEC SETEC MEC RJ IBGE IPEA SENAI RH MPAS SESI SESC SENAR SENAT SEST SEBRAE SESCOOP Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Serviço Nacional de…

Tudo por um objetivo distinto, que os clientes sintam-se cada vez mais próximos às suas origens, e para os brasileiros conhecer como é a gastronomia em outra cultura. O Restaurante “Gourmet Espaço Cultural” se propõe inovar o setor e apresentar um local de lazer e requinte para os seus clientes. A cada semana um cardápio diferente, um pouco mais de conhecimento sobre o país em foco, cada semana mais cultura, inovando sempre, trazendo para o cotidiano dos clientes mais diversidades…

orientação para seus clientes acerca da melhor forma de tributação, buscando operacionalizar dentro de sua atividade suportar a menor carga tributária possível e legal. O planejamento tributário é um processo amplo, demorado e complexo, ao qual se oferecem resistências por parte do cliente, pois envolve mudanças na rotina e cultura da empresa, que sempre despertam insegurança. O presente trabalho constitui um ensaio teórico que busca discorrer sobre a relação contador/cliente/ Estado.…

cidade de BeloHorizonte, onde se localiza sua matriz. 1.2 DEFINIÇÂO DO NEGOCIO A BLS Logística , empresa que presta serviços logísticos de transporte de cargas, compreende que tem parceiros em todas as suas operações, sejam eles funcionários, clientes ou fornecedores. Acredita que é através das pessoas que encontra a excelência em suas atividades, alicerçando seu fortalecimento no mercado. Assim, pode buscar a perfeição em todas as suas atividades, tornando-se solução para…

inadequadas, tais como, cobrança abaixo do preço de mercado, 6 sonegação de impostos, falta de controle no rastreamento das cargas, fatos que contribuem de maneira contundente para comprometer a qualidade do nível de serviço oferecido aos clientes. O mercado na realidade está saturado, constata-se que 85% das cargas esteja terceirizada, sendo que não existe barreira legal ou econômica para suprimir a entrada de novos empresas. Como os serviços de transporte passam atualmente…

493 i) incrementa a produtividade; j) tem como uma das suas conseqüências a economia de recursos: humanos, materiais, de instrumental, de equipamentos, econômicos e financeiros. Pode-se verificar que a terceirização é uma alternativa eficaz para as empresas empreendedoras melhorarem suas operações, tornando a organização cada vez mais eficiente nos seus processos e com mais eficácia nos seus resultados, desta forma ganhando competitividade e otimização econômica,…