PREVISÃO DE DEMANDA UMA APLICAÇÃO DOS MODELOS BOX JENKINS NA ÁREA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA DE COMPUTADORES PESSOAIS

PREVISÃO DE DEMANDA UMA APLICAÇÃO DOS MODELOS BOX- JENKINS NA ÁREA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA DE COMPUTADORES PESSOAIS Autores  Liane Werner   Departamento de Estatística, Universidade Federal do Rio Grande do Sul; José Luis Duarte Ribeiro  Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Introdução  O que é PREVISÃO DEMANDA?  É uma atividade importante para auxiliar na determinação dos recursos necessários para uma empresa;  Atividade fundamental em tempos de abertura de mercado;  Podem ser utilizadas em diversos segmentos de empresas;  Na área de assistência técnica de computadores, prever a demanda dos serviços está intimamente ligado à disponibilização de recursos, tanto humanos como de equipamentos, para um atendimento eficaz aos clientes; Introdução  Este artigo visa estudar modelos para previsões de números de atendimentos a clientes desta empresa utilizando a metodologia de BoxJenkins e discutir sua aplicação por meio de um estudo de caso;  No estudo de caso desenvolvido, a demanda da empresa foi segmentada pelo tipo de cliente em 3 tipos: 1. Contrato; 2. Garantia; 3. Avulsos. Metodologia  As previsões de demanda são elaboradas utilizando técnicas quantitativas e qualitativas ou, ainda, uma mistura de ambas. No caso deste artigo, utilizaremos técnicas quantitativas;  Metodologia adota serão os…

testado pela assistência técnicas da ,que alegaram que o problema foi ocasionado por um curto circuito de alguns componentes pela placa de automocao das bombas. Descrição do Equipamento: Placa de Automacao de Bombas numero de serie: cbc serie 1911. Descrição do Problema Encontrado: Após minuciosa verificação com softwaresespecíficos e aparelhos espeficicos constatou se que: Após a virificacao com software não foi indendificado a comunicação da placa de automação com o computador que…

- Produtos ou Serviços: 1. Informática - Assistência Técnica em Informática 2. Comercialização de Frutas 3. Comercialização de Lentes 4. Cursos Online 5. Loja virtual 6. Clínica Odontológica 7. Cursos Profissionalizantes – Inglês e informática 8. Plano de Saúde para Animais 9. Plano de Saúde para Pessoas 10. Loja de roupa 11. Construção Cívil Passo 2 Assistência Técnica em Informática A tecnologia da…

FACULDADE DE MAUÁ FAMA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS WELLINGTON BARROS DE LIRA ASSISTÊNCIA TÉCNICA EM INFORMÁTICA MAUÁ 2012 WELLINGTON BARROS DE LIRA ASSISTÊNCIA TÉCNICA EM INFORMÁTICA MAUÁ 2012 SUMÁRIO 1. SEGMENTO DO EMPREENDIMENTO..........................................................................4 2. ESCOLHA DO PONTO DE…

Situada em Correia Pinto – Santa Catarina região sul do Brasil desde sua fundação em 2000, a Ebert Informática presta assistência técnica em computadores para satisfazer seus clientes e oferecem soluções inteligentes e inovadoras que atendem as necessidades e garantira assistência, agilidade e precisão de alta qualidade. A Ebert começou nos fundos da casa do Élzio Ebert já falecido, ele tinha 3 filhos muitos dispostos a trabalhar. Élzio passou todo o seu conhecimento para os garotos e…

92020-222, vem, através de seu procurador, inscrito na OAB-RS 201315, com escritório profissional situado na Av. Tiradentes 155 sala 701, Bairro Centro, Canoas-RS, conforme instrumento procuratório incluso, a presença de V. Exa., respeitosamente, oferecer CONTESTAÇÃO, na Ação de Restituição de Quantia, processo Nº 2012.11.001 da 2º Vara Cível da Justiça Simulada de Canoas, proposta por LUIS PINTO ALMEIDA, já qualificado nos autos, para que passa a dizer e requerer o que segue: 1.…

Mensuração 7 7- Cronograma 7 8- Produção 8 1- Introdução A Home Tech é uma empresa nova, que está ingressando no mercado de assistência técnica e comércio de peças e equipamentos de computadores e que atuará na região de Florianópolis com uma unidade fixa (loja), localizada no centro de Florianópolis e contará com unidades móveis, responsáveis por prestar serviços a domicílio. Com o objetvo de lançar a nova marca no mercado, fazendo com que fique…

FACULDADE DE JUSSARA DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO CURSO TECNÓLOGO EM GESTÃO COMERCIAL CLAUDIA LIMA LEANDRA MARIA JOSE MARCONE ELAINE DE FÁTIMA LUCIO FILGUEIRA Plano de Negócios INFOTECH COMPUTADORES JUSSARA – GO 2008 CLAUDIA LIMA LEANDRA MARIA JOSE MARCONE ELAINE DE FÁTIMA LUCIO FILGUEIRA Plano de Negócios Infotech Computadores JUSSARA – GO 2008 INFOTECH COMPUTADORES Plano de Negócios EMPRESA: INFOTECH COMPUTADORES…

Como montar uma assistência técnica em informática EMPREENDEDORISMO Especialistas em pequenos negócios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br Expediente Presidente do Conselho Deliberativo Roberto Simões Diretor-Presidente Luiz Eduardo Pereira Barreto Filho Diretor Técnico Carlos Alberto dos Santos Diretor de Administração e Finanças José Claudio Silva dos Santos Gerente da Unidade de Capacitação Empresarial Mirela Malvestiti Coordenação Luciana Rodrigues Macedo Autor FABIO DE…

................... 9 3.1 Clientes........................................................................................................................... 9 3.2 Agentes........................................................................................................................... 9 4 – O Plano de Marketing.......................................................................................................... 10 4.1 Ambiente do…