Aps 3° semestre

UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SOROCABA 2012 André Mesquita Parra A78749-6 Aline Bento Marinques A77599-4 Daniela Dos Santos Soares A80572-9 Isis Karolyne Borges A82HF-A Mainara Andreotti Borges da Silva A79CGC-5 A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL COMO MEIO PARA GANHO DE DESEMPENHO: UMA ANÁLISE DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA MULTINACIONAL MCDONALD’S, VISANDO A SUGESTÕES DE MELHORIA. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre em disciplina do 3º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação da Profª. Roberta Peroni. SOROCABA 2012 Sumário 1- Fundamentação teórica........................................................................... Pág. 1. 2- Perfil da Organização............................................................................... Pág. 2 2.1 - Apresentação da empresa............................................................... Pág. 2 2.2 - Produtos e clientes.......................................................................... Pág. 3 2.3 - Força de Trabalho........................................................................... Pág. 3 2.4 –…

freqüentemente treinados para interagirem com os clientes de acordo com um detalhado código de instruções e são monitorados quanto ao seu desempenho. Mesmo o mais simples dos sorrisos, cumprimentos, comentários ou sugestões feitos por um assistente de vendas são freqüentemente programados pela política da companhia e ensaiados para produzirem resultados autênticos. A lista de verificação usada pela gerência de um famoso restaurante de refeições rápidas para monitorar o desempenho do…

Research: a Guide for General Conduct. Londres: Academic Press Inc, 1984. FERREIRA, Denise de B. O Ambiente Climático. In MEDEIROS, Carlos A. (Ed). Geografia de Portugal: o Ambiente Físico. Rio de Mouro: Círculo de Leitores, 2005. p. 305–385. GREENPEACE. Amazon Dries Up. Greenpeace, 2005. Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=g7gpAy4ivZ0>. Acesso em: 6 mar. 2007. HARRIS, Mark. Life on the Amazon: the Anthropology of a Brazilian Peasant Village. Oxford: Oxford University…

1970. Retiro da maldição e do silêncio e aqui inscrevo seu nome de baiano: Carlos Marighela. Jorge Amado Sumário I. Carlos, o itinerário II Sul, a travessia III. Prisão, o labirinto IV. Morte, a cilada V. DOPS, a catacumba VI. Tito, a paixão Anexos Fontes Obras do autor Siglas ABC =Região industrial próxima à capital paulista e que compreende os municípios de Santo André, São Bernardo do Campo e São Caetano do Sul. AID…

racional), que foi impulsionado a partir das contribuições de Taylor e Fayol no início do século XX. Torna-se necessário destacar que, embora o paradigma mecanicista esteja ultrapassado, configura-se ainda como sendo um modelo predominante na atualidade. Segundo a concepção mecanicista da organização, a empresa é concebida como uma máquina, cujas engrenagens são representadas pelos empregados. O centro da empresa é a Enrique Rocha (enrique@e-raciociniologico.com.br) e Karina…

Gerenciando além das fronteiras: novas respostas organizacionais 11.2 Estratégia global... num mundo de nações 240 11.3 Sete mitos relacionados à estratégia global Capítulo 12 Valores 247 251 12.1 Novos valores, moralidade e ética estratégica 12.2 Liderança na administração 255 12.3 Um novo manifesto para administração 258 252 235 159 Sumário Seção III Contextos 265 Capítulo 13 Administrando Empresas Iniciantes 13.1 A organização empreendedora 267 268 13.2…

técnicas e pessoais, de forma alinhada com as competências essenciais da empresa. Quando isso ocorre no conjunto da empresa, de uma forma estruturada e harmônica, podemos dizer que se trata de uma organização capaz de aprender. De acordo com Chris Argyris e Donald Schön, a aprendizagem organizacional ocorre sempre que o grupo produz um movimento de mudança, com o objetivo de adaptar-se melhor ao ambiente externo e interno, que resulta em melhoria de desempenho. Processos…