RESPOSTAS DA ATIVIDADE ESTRUTURADA

computadores da UPS para armazenagem e processamento pelos computadores centrais da empresa localizada em Nova Jersey E Geórgia. Daí em diante, a informação pode ser acessada mundialmente, como recibo de entrega aos clientes ou para responder suas perguntas. 2 Quais são as tecnologias utilizadas? R: Além do DIAD, a empresa investiu na tecnologia da informação e implantou um pacote de software feito sob medida, que usa tecnologia de mapeamento e pesquisa operacional. Esse software possibilitou o encurtamento da distância percorrida pelos caminhões de entrega em mais de 100 milhões de milhas a cada ano; serviços diferenciados para clientes corporativos e uso de leitura de códigos de barras. 3 Qual a relação entre essas tecnologias e a estratégia organizacional da UPS? R: Este sistema tecnológico utilizado pela UPS torna as informações de todas as etapas de rastreamento e entrega acessíveis a todos os membros da empresa e também seus clientes. Dessa forma, não existe divergência na informação, é tudo muito preciso, e é esta precisão que agrada o cliente, tornando a empresa confiável. 4 O que aconteceria se essas tecnologias não estivessem disponíveis? R: Com o volume atual de entregas da UPS, girando em torno de 14 milhões de encomendas e documentos nos EUA e em outros 200 países diariamente, sem essa tecnologia seria o caos, havendo desencontro de informações, possíveis atrasos na entrega, talvez até o extravio de encomendas, deixando os clientes insatisfeitos com a empresa.

ressaltando, em um painel de alerta luminoso, eventos como picos nos pedidos de garantia relacionados a um modelo de veículo particular, aumentos incomuns em encomendas de peças ou número elevado de acidentes resultando em danos graves ou morte, Os gerentes podem analisar os dados por meio de relatórios diários, semanais ou mensais, e por modelo específico, por ano de fabricação de um modelo ou, ainda, por componente, Eles também podem detalhar os dados para ver quantas queixas ou…

ressaltando, em um painel de alerta luminoso, eventos como picos nos pedidos de garantia relacionados a um modelo de veículo particular, aumentos incomuns em encomendas de peças ou número elevado de acidentes resultando em danos graves ou morte, Os gerentes podem analisar os dados por meio de relatórios diários, semanais ou mensais, e por modelo específico, por ano de fabricação de um modelo ou, ainda, por componente, Eles também podem detalhar os dados para ver quantas queixas ou…

cadeias Ramada, com mais de 2.200 unidades em 60 países. A gestão de suas informações é a chave para administrar suas diversificadas e vastas propriedades. O Ritz-Carlton foi uma das primeiras cadeias de hotéis a munir seus empregados com as informações de que precisavam para fazer seus clientes se sentirem especiais. Clientes nos hotéis Ritz-Carlton esperam atendimento personalizado de primeira linha. Quanto mais informações os empregados tiverem sobre seus hóspedes, mais eles podem…

sentado em sua sala para traçar a estratégia de marketing da nova bebida esportiva da empresa. Esse gerente identifica amplos segmentos do mercado a serem mirados, define preços e promoções e planeja a comunicação em veículos de massa. O desempenho da marca será medido pelo total de vendas e a rentabilidade. Sua remuneração e perspectivas futuras vão depender dessas cifras. Qual o problema com esse retrato? Essa empresa — e muitas outras — ainda é tocada como se estivesse na década…

exploração, a maior parte da riqueza se concentra nas mãos de poucos, à custa de muitos. Assim, neste trabalho serão analisados os poderes das grandes corporações no mundo atual. A exploração da mão-de-obra barata no Terceiro Mundo e a devastação do meio ambiente, onde o principal patrocinador desse capitalismo é o marketing e o seu mau uso. Um exemplo seria a Nike que tem estatísticas comprovadas de alto crescimento nas vendas devido aos bilhões gastos em marketing, enquanto seus…

outras fictícios, estes conflitos geram confrontos e polêmicas que, com freqüência, podem pressionar os formuladores da política de estabilização a tomar decisões erradas e, com isto, comprometer o sucesso das estratégias antiinflacionárias. (Folha de S.Paulo, 7/5/94) a) b) c) d) e) Estes conflitos, reais ou fictícios, geram confrontos e polêmicas que, freqüentemente, podem pressionar os formuladores da política de estabilização a tomar decisões erradas, sem, com isso, comprometer o…

reais, outras fictícios, estes conflitos geram confrontos e polêmicas que, com freqüência, podem pressionar os formuladores da política de estabilização a tomar decisões erradas e, com isto, comprometer o sucesso das estratégias antiinflacionárias. (Folha de S.Paulo, 7/5/94) a) Estes conflitos, reais ou fictícios, geram confrontos e polêmicas que, freqüentemente, podem pressionar os formuladores da política de estabilização a tomar decisões erradas, sem, com isso, comprometer o sucesso…

índices e demonstrações financeiras usando dados de empresas menores. Utiliza dados de empresas para mostrar aos alunos como obter e avaliar realmente os benchmarks das demonstrações financeiras. Discussão expandida sobre os cálculos do crescimento sustentável. Minicaso: Análise de Índices da S&S, Inc. Caso novo escrito para esta edição ilustrando a importância do planejamento financeiro em uma pequena empresa. Explicação de fórmulas alternativas para as taxas de crescimento…

estes conflitos geram confrontos e polêmicas que, com freqüência, podem pressionar os formuladores da política de estabilização a tomar decisões erradas e, com isto, comprometer o sucesso das estratégias antiinflacionárias. (Folha de S.Paulo, 7/5/94) a) b) c) d) e) Estes conflitos, reais ou fictícios, geram confrontos e polêmicas que, freqüentemente, podem pressionar os formuladores da política de estabilização a tomar decisões erradas, sem, com isso, comprometer o…