Abnt Kotler Philip Princípios De Marketing Conceito

caso. Palavras-chave: Marketing social; Controle social; Certificação; Desenvolvimento sustentável; Práticas empresariais. 6 SUMÁRIO INTRODUÇÃO.................................................................................................... 8 1 MARKETING E A SOCIEDADE ............................................................................ 10 1.1 CONCEITOS E FUNÇÕES ......................................................................... 10 1.2 MARKETING SOCIAL…

SILVA DA COSTA WESLEY CABREIRA Sinop/MT 2014/2 AUGUSTO MARTINS ALEXANDRE CINTRA CLAUDEMIR BRASIL ELIVELTON LEONARDO SILVA DA COSTA WESLEY CABREIRA BAZAR BENEFICIENTE Trabalho de Curso apresentado na disciplina de marketing do Curso de Administração, da Faculdade de Ciências Jurídicas, Gerenciais e Educação de Sinop – UNIC Sinop. Prof. Sirlei Ana Falchetti. Sinop/MT 2014/2 Dedicatória…

partir desse levantamento pudessemos entender seu funcionamento com foco nesse estudo. Para tal, procedeu-se à algumas fundamentações teóricas baseadas no livro de Philip Kotler sobre os assuntos pertinentes ao tema, referindo-se aos planejamentos estratégicos, conceitos, ferramentas de serviço e ferramentas utilizadas pelo marketing de vendas e relacionamentos. A Super Visão se localiza em uma das mais movimentadas avenidas da cidade de Sorocaba, sendo referência no mercado e na…

Mix de Marketing Segundo Kotler a definição de marketing é: “Marketing é a entrega de satisfação para o cliente em forma de benefício. Os dois principais objetivos do marketing são: atrair novos clientes, prometendo-lhes valor superior, e manter os clientes atuais, propiciando-lhes satisfação”. (KOTLER, 2003, p.3) Para Kotler o marketing evoluiu tanto nos últimos anos que pode ser visto em vários lugares. Supermercados, redes encontramos grandes variedades de produtos. Não precisamos ir tão

importância do Marketing 14 3.2 Demanda 15 3.3 Mercado 16 3.4 Como as empresas e o marketing estão mudando 17 3.5 Orientações da empresa para o mercado 18 3.6 Os 4Ps do Marketing 19 3.7 Marketing relacional e marketing transacional 24 3.8 Vantagens competitivas 25 3.9 Processos de decisão de compra 26 3.10 Orçamento Empresarial (Budget) 27 4. Planejamento Estratégico 30 4.1 Missão 30 4.2 Visão 31 4.3 Valores 31 4.4 Taylor e Movimento da administração científica 32 4.4.1 Princípios da…

............................. 9 5 REFERENCIAL TEÓRICO ................................................................................ 10 5.1 CONCEITOS BÁSICOS DE MARKETING....................................................... 10 5.2 PERFIL E SATISFAÇÃO DO CLIENTE............................................................ 11 5.3 MARKETING PESSOAL.................................................................................... 16 5.4 A IMPORTÂNCIA DOS INVESTIMENTOS EM…

RAMONE LUZIA PACHECO A INFLUÊNCIA DO MARKETING VIRAL NAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO: Estudo de caso da Faculdade Três de Maio - SETREM ARARAQUARA – SP 2014 RAMONE LUZIA PACHECO A INFLUÊNCIA DO MARKETING VIRAL NAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO: Estudo de caso da Faculdade Três de Maio - SETREM Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência parcial para a finalização do Curso de Especialização em Comunicação Corporativa e Marketing pelo Centro Universitário de Araraquara –

0 Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais Curso de Administração MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO COMERCIAL ALMEIDA SOARES. Marília Diniz Santos Belo Horizonte 2011 1 Marília Diniz Santos O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO COMERCIAL ALMEIDA SOARES. Trabalho de Conclusão de Curso apresentada ao Curso de Administração da Pontifícia Universidade Católica de Minas…

no relacionamento com seus associados e sua evolução durante os anos que se passaram. Avançando a revisão teórica aborda diversos contextos da Administração Mercadológica nas visões de autores consagrados na área em questão. Assim são expostos conceitos de qualidade do autoatendimento (caixas eletrônicos) nas agências bancárias e suas vantagens com relação ao custo benefício que este sistema proporciona as instituições financeiras. Os objetivos da pesquisa são descritivos tangendo…

INTRODUÇÃO Esse trabalho tem como finalidade demonstrar os princípios básicos e princípios do marketing para a fidelização de clientes dentro de uma empresa sejam eles novos ou antigos. Portanto serão abordadas estratégias e ferramentas com o intuito de identificar e esclarecer os melhores conceitos e princípios das ferramentas básicas para o êxito do empreendimento. Um dos principais segredos para a fidelidade é expandir o valor para o cliente com base na sua definição…