Teoria das restrições
Theory of Constraints ou TOC
TEORIA DAS RESTRIÇÕES
A Meta
Um Processo de Melhoria Contínua
Escrito por: Eliyahu Goldratt, Jeff Cox
Assunto: Operações e Manufatura
Título original: The Goal: A Process of Ongoing Improvement
TEORIA DAS RESTRIÇÕES
Proposta pelo físico israelense Eliyahu Moshe Goldratt no livro A Meta, a chamada Teoria das Restrições (no inglês Theory of Constraints ou TOC) é uma filosofia de negócios que se baseia na existência de restrições ou gargalos.
Um gargalo nada mais é do que um recurso dentro do sistema de produção cuja capacidade é menor ou igual à demanda alocada para esse recurso.
Em outras palavras, um gargalo é uma máquina ou processo de fabricação incapaz de atender a demanda que lhe é requisitada; uma máquina parada devido a algum defeito é temporariamente um gargalo, pois é incapaz de produzir qualquer coisa (sua capacidade é nula).
TEORIA DAS RESTRIÇÕES
ENTÃO,
QUAL É A META PARA
EMPRESA ?
TEORIA DAS RESTRIÇÕES
Qual é a meta? O que podemos fazer na planta? Que a mantém a planta funcionando?
existe apenas uma meta. Mas, no desenvolvimento de operações diárias, são necessárias centenas de atividades e todas são importantes. Algumas possibilidades: uma procura eficaz em termos de custos e contratar gente boa, alta tecnologia, produzindo produtos, captação do mercado, comunicação, satisfação do cliente.
TEORIA DAS RESTRIÇÕES
Tudo
é essencial para a empresa, mas no fundo o que elas fazem é:
Ganhar
Dinheiro.
TEORIA DAS RESTRIÇÕES
Desta forma podemos concluir que as restrições ou gargalos são os limitantes para que empresa possa ganhar dinheiro.
Por definição a empresa consegue vender aquilo que suas restrições ou gargalos conseguem produzir. TEORIA DAS RESTRIÇÕES
Esse conceito de restrições exige uma visão sistêmica da organização, isto é, enxergar o processo de produção como um