Gestão de pessoas

Conceitos de Gestão de pessoas

O conceito de Gestão de Pessoas não apresentam uma definição unânime (JABBOUR, 2007). Segundo Chiavenato (1999) isso se deve ao fato de ser uma área contingencial e situacional muito sensível as diferentes características de cada organização, como a mentalidade, cultura, negócio, ambiente e uma infinidade de outras variáveis. Toda via, buscaremos destacar os conceitos mais usados.
Este termo, segundo Fischer (2002), procura ressaltar o caráter da ação – a gestão e seu foco de atenção: as pessoas. Fischer também acredita que a gestão de pessoas é a maneira pela qual uma empresa se organiza para guiar o comportamento humano, por meio de princípios, estratégias, politicas, além de práticas e processos de gestão.
Ao fazer uma análise histórica dos processos de gestão de pessoas, Bosquetti (2009) define que um aspecto central da concepção moderna da gestão de recursos humanos é a busca do comprometimento dos empregados com os objetivos da organização.
Outro conceito, este defendido por Sentanin (2012), faz entender que o termo gestão de pessoas comtempla tudo aquilo que interfere significativamente nas relações entre os indivíduos e a organização gerando, com isso, um padrão de comportamento determinado característico da empresa.
Dentro da mesma linha de raciocínio Fleury e Fischer (1998) já haviam definido a gestão de pessoas como um conjunto de políticas e práticas definidas por uma organização para orientar o comportamento humano e as relações interpessoais no ambiente organizacional.

Importância da Gestão de Pessoas nas organizações

Segundo Barreto (2011) diversos fatores influenciam na capacidade competitiva das organizações de serviços, tanto internos quanto externos, mas afirma que um dos maiores diferenciais é o capital humano. Este ainda advoga que a gestão de pessoas se mostra cada vez mais importante para criação de vantagem competitiva, devido as pessoas desempenharem papel fundamental nestas empresas.