Ética
Por lidar com um grande público de conhecimentos, culturas e crenças variadas, adotamos alguns princípios éticos na locadora em relação ao desenvolvimento de sistemas e na inter-relação pessoal com o público interno quanto ao público externo.
Mas o que é ética?
Ética é um conjunto de princípios que estabelece o que é certo e o que é errado para que os indivíduos e organizações utilizem para orientar o comportamento, é um elemento vital na produção da realidade social implementada na nossa locadora de livros. A ética passou a ser um fator de competitividade, por isso é crescente a preocupação com a adoção de padrões éticos para as organizações. Sem dúvidas os integrantes dessas organizações serão analisados através do comportamento e das ações por elas praticadas, tendo como base um conjunto de princípios e valores.
Da mesma forma que o indivíduo é analisado por seus atos, as empresas (que são formadas por indivíduos) passaram a ter uma conduta mais controlada e analisada, sobretudo após a edição de leis que visão a defesa dos interesses coletivos.
A nossa locadora de livros implantou um código de ética, pois ela fornece muitas vantagens, para isso segue alguns tópicos importantes a serem adotadas:
• Fornecer critérios ou diretrizes para que as pessoas se sintam seguras ao adotarem formas éticas de se conduzir.
• Garantir homogeneidade na forma de encaminhar questões específicas.
• Aumentar a integração entre os funcionários da empresa.
• Favorecer ótimo ambiente de trabalho que desencadeia boa qualidade da produção, alto rendimento, e por via de consequência, ampliação dos negócios e maior lucro.
• Criar nos colaboradores maior sensibilidade que lhes permita procurar o bem estar dos clientes e fornecedores e, em consequência, sua satisfação.