Ética nas negociações
1-Indique, entre as opções abaixo, que processo de gestão resulta da percepção e de sentimentos em relação aos seguintes aspectos: clareza dos objetivos da organização e do trabalho; atitudes do chefe; qualidade da comunicação e do relacionamento entre colaboradores; conhecimento da organização, do mercado e dos clientes; equilíbrio na dedicação ao trabalho; e, ambiente integrado e amigável. Respostas
A.Trabalho em equipe.
B.Aprendizagem organizacional.
C.Clima organizacional.
D.Cultura organizacional.
E.Gestão de competências.
2-Capítulo 6 – O Novo contexto e o Indivíduo: A aquisição de novos conhecimentos como formas de sobrevivência - O estudo das características individuais e de seu impacto sobre os grupos e as organizações é um dos principais focos da perspectiva comportamental das organizações.
Assinale a opção que apresenta somente características individuais focalizadas nos estudos sobre o comportamento organizacional.
Respostas
A. Atitudes, competências, sentimentos e emoções.
B. Traços de personalidade, tecnologia, habilidades e emoções.
C. Racionalidade, atitudes, flexibilidade e emoções.
D. Traços de personalidade, flexibilidade, tecnologia e sentimentos.
E. Atitudes, habilidades, emoções e impessoalidade.
3-Disciplina: Administração Segundo o enfoque comportamental, a organização deve ser vista como um sistema social, onde a organização informal é maior que a formal.
Assinale a opção que apresenta somente componentes da organização informal.
Respostas
A. Grupos informais, hierarquia, normas de conduta e aprendizagem organizacional.
B. Clima organizacional, grupos formais, cultura organizacional e comunicação.
C. Cultura organizacional, cargos, hierarquia e normas de conduta.
D. Clima organizacional, aprendizagem organizacional, tarefas e grupos informais.
E. Normas de conduta, grupos informais, clima organizacional e cultura organizacional.
4- (CONCURSO PÚBLICO FATEC – 2010 Q5)