Ética na área de compras

UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS – UNISINOS
CIÊNCIAS ECONÔMICAS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

MAIQUEL STAUDT

ÉTICA NA ÁREA DE compras
Um Estudo em Hospitais Privados de Porto Alegre

São Leopoldo
2009

MAIQUEL STAUDT[1]

ÉTICA NA ÁREA DE compras
Um Estudo em Hospitais Privados de Porto Alegre

Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado à Universidade do Vale do Rio dos Sinos – UNISINOS, como requisito parcial para obtenção do Título de Bacharel em Administração.

Orientador: Prof. Dr. José Roque Junges[2]

São Leopoldo
2009
LISTA DE FIGURAS

Figura 1. Relacionamento “transacional” 25
Figura 2. Relacionamento “mútuo” 25

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 5
1.1 DELIMITAÇÃO DO TEMA E CONTEXTUALIZAÇÃO 6
1.2 PROBLEMA DE PESQUISA 7
1.3 OBJETIVO 8
1.3.1 Objetivo Geral 8
1.3.2 Objetivos Específicos 9
1.4 JUSTIFICATIVA 9
2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 11
2.1 ÉTICA E MORAL 11
2.1.1 O Termo “Moral” 12
2.1.2 O Termo “Moralidade” 13
2.1.3 O Termo “Ética” 13
2.1.3.1 Funções da Ética 13
2.2 ÉTICA APLICADA 14
2.2.1 Ética das Atividades Sociais 14
2.2.1.1 Tomada de Decisões nos Casos Concretos 16
2.2.2 O Âmbito da Economia e da Empresa 16
2.3 ÉTICA EMPRESARIAL 17
2.3.1 As Três Idades da Ética Empresarial 18
2.3.1.1 A Era Industrial 18
2.3.1.2 A Era Pós-Industrial 19
2.3.1.3 A Era da Informação 20
2.3.2 A Empresa Ética 21
2.4 A FUNÇÃO COMPRAS NAS ORGANIZAÇÕES 22
2.4.1 Objetivos de Compras 22
2.4.2 Evolução da Área de Compras 24
2.4.3 Relacionamento com Fornecedores 25
2.4.4 Pessoal de Compras 26
2.5 ÉTICA NA ÁREA DE COMPRAS 27
2.5.1 Códigos de Ética 27
3 METODOLOGIA 30
3.1 DELINEAMENTO DA PESQUISA 30
3.2 DEFINIÇÃO DA UNIDADE DE ANÁLISE 30
3.3 TÉCNICAS DE COLETA DE DADOS 31
3.4 ANÁLISE DOS DADOS 32
3.5 ÉTICA EM PESQUISA 32
REFERÊNCIAS 33

1 INTRODUÇÃO

Com o acelerado