Às vezes, pequenos cuidados e pouco investimento podem fazer uma grande diferença

Numa pesquisa que fizemos em várias empresas dos mais diversos ramos de atividade – indústria, comércio e serviços – um dos pontos mais enfatizados pelos funcionários como fator de satisfação no trabalho é o que eles denominaram de “qualidade do ambiente de trabalho”. Quando fomos aprofundar o que eles queriam realmente dizer, recebemos a confirmação de cinco pontos considerados fundamentais. São eles:

(a) A beleza estética do ambiente. Funcionários valorizam ambientes bonitos, com flores, atenção aos detalhes, objetos decorativos, etc.;
(b) A limpeza. Ambientes limpos, banheiros limpos, cheirando bem, paredes com pintura sempre renovada, máquinas e equipamentos limpos, são altamente valorizados;
(c) Equipamentos em bom funcionamento e mobiliário funcional. Aqui também foi enfatizado o valor de se trabalhar com equipamentos de última geração, mobiliário funcional, arquivos práticos, máquinas operatrizes modernas e bem mantidas;
(d) Sistema de comunicação eficaz. Uma das coisas mais valorizadas foi a existência de sistemas eficazes de informação e comunicação não só internos como externos, isto é, entre os departamentos da empresa e entre a empresa e o mercado (fornecedores, clientes, etc.);
(e) Temperatura agradável para o trabalho. Aqui estamos falando da temperatura do ambiente. Num país tropical como o nosso, ambientes excessivamente quentes criam um desconforto altamente prejudicial à qualidade do trabalho.
Outros pontos foram também levantados pelos pesquisados, mas eu quero apenas enfatizar estes cinco para a sua consideração nesta semana. Como é a nossa empresa? Como é o ambiente de trabalho em nossa empresa. O ambiente de nossa empresa estimula a qualidade e a produtividade? Às vezes nos acostumamos com a “paisagem” de um ambiente de trabalho pobre e de baixa qualidade em nossa empresa e isso pode ser um risco para o nosso sucesso. Às vezes, pequenos cuidados e pouco investimento podem fazer uma grande diferença! Nesta semana, pense