T cnicas de Negocia o Anhanguera Log stica i

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
PÓLO DE SANTO ANDRÉ
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
1ª SÉRIE

ADRIANO ROBERTO SILVA

DESAFIO PROFISSIONAL DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

TUTOR JOÃO PAULO SASSIOTO

SANTO ANDRÉ / SP
29/04/ 2015

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO-------------------------------------------------------------------------------------2
2. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES ---------------------------------------3
3. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG
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4. ANALISE E PLANEJAMENTO ----------------------------------------------------------------5
5. PLANEJAMENTO---------------------------------------------------------------------------------5
6. CULTURA ORGANIZACIONAL ---------------------------------------------------------------6
7. FEEDBACK-----------------------------------------------------------------------------------------7
8. PLANEJAMENTO FINAL------------------------------------------------------------------------7
8.1 Planejamentos Finais da Gravadora ----------------------------------------------8
8.2 Planejamentos Finais da Associação de Moradores --------------------------8
9. CONSIDERAÇÕES FINAIS---------------------------------------------------------------------10
10. REFERÊNCIAS-----------------------------------------------------------------------------------11

1. INTRODUÇÃO Através deste trabalho de Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional, iremos avaliar um conflito entre uma Gravadora e a Associação de moradores de um bairro de classe média, onde através das habilidades de um bom negociador foi possível chegar a um consenso entre as partes envolvidas. As constantes mudanças comportamentais de nossa sociedade nos obrigam a ter habilidades de um bom negociador, que visa compreender os interesses dos envolvidos e trazer