O x da questão

Resumo do texto: Marcas e Publicidade.

O texto que nós iremos abordar é "Marcas e Publicidade" de Roderick White que descreve a relação da publicidade na construção da imagem da marca e/ou produto. Este relacionamento entre marca e publicidade traz uma grande discussão entre o que realmente funciona ou como isto funciona. Em um primeiro momento, White diz que a marca é o que diferencia um produto do seu concorrente e, sendo bem sucedida, protege a sua posição no mercado. A marca agrega valor ao produto e caso não esteja na mente do consumidor na hora da compra, a mesma passaria a ser efetuada de forma aleatória. White acredita que se a marca foi desenvolvida da forma correta e o marketing tenha sido feito de forma apropriada o produto, então, terá uma vantagem competitiva no mercado. Tradicionalmente, o papel da publicidade é de: criar desejo, estímulo a compra, oferecer informação essencial do produto/serviço, ajudar a construir a imagem da marca de forma relevante (quando já estiver à caminho da consolidação), servir como lembrete regular para que o consumidor compre, fazer com que o cliente use ou experimente determinada marca. A publicidade também posiciona a marca desde o seu lançamento com imagens e associações apropriadas, assim como, também, fatores como hábitos e sentimentos, sendo mais relevantes na hora da compra do que fatores racionais. As estratégias da publicidade precisam ser desenvolvidas baseando-se no feedback dos consumidores, porém White cita autores que acreditam que é possível construir uma marca sem investimento maciço em publicidade utilizando as próprias lojas como propaganda e até mesmo a propaganda boca a boca. Nos modelos antigos de publicidade, a ideia inicial era que as pessoas pudessem agir de determinada maneira – sair para comprar a marca X – eles utilizavam a persuasão de maneira racional. Em 1960 começou a ser reconhecido que o importante era como as pessoas reagiam à publicidade, passou a ser importante perceber como eram