O trabalho do pedagogo nos espaços educativos
Considerando que a pedagogia é a ciências da educação e que o trabalho do pedagogo nos espaços educativos gira em torno da analise das diferentes situações. Estando consciente que a situação de Ednã se passa no contexto escolar, a função do pedagogo é investigar e sugerir passíveis soluções para o problema. No caso estudado, o problema aparece no momento da chamada. Cabe ao coordenador pedagógico orientar o professor no sentido de resolver a situação decorrente, corrigindo a sua postura perante a turma e ao aluno em questão, também desvalorizar as ações preconceituosas por parte dos alunos. Um outro passo para tentar remediar a questão seria a utilização dos números ao invés dos nomes, já que não há mais a necessidade de conhecer a turma uma vez que já está no meio do ano letivo. Não aceitar as agressões verbais seria uma forma de somar o problema adotando uma postura mais rígida perante as diversas formas de discriminação. O coordenador pode propor a realização de um trabalho com nomes próprios, desde o mais comum aos mais diferentes. O trabalho poderia ser realizado considerando diferentes épocas e regiões. Por exemplo, fazer uma pesquisa para conhecer os diferentes nomes próprios de diferentes culturas como os indivíduos africanos, sertanejos, em fim far-se-ia uma busca pelos nomes e seus significados e ao final do trabalho explicaria a origem dos nomes.
Casos como esse não pode passar despercebido, o coordenador deve comunicar o fato ao diretor que precisa estar ciente de tudo que acontece na escola e tomar as providencias cabíveis, junto à comunidade escolar como um todo. A família deve ser convidada a ver a escola para tomar conhecimento dos fatos e decidir junto a mesma o melhor encaminhamento para resolver o problema. No que se refere a turma no geral o problema pode estar fazendo uma explanação sobre bullying e suas consequências, mostrando que bullying é uma forma de violência e discriminação inaceitável