O Processo de Coaching nas Organizações
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
O PROCESSO DE COACHING NAS ORGANIZAÇÕES
Jéssica Lobo Borré
PETRÓPOLIS
2013
UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PETRÓPOLIS
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
O PROCESSO DE COACHING NAS ORGANIZAÇÕES
Projeto de Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Centro de Ciências Sociais
Aplicadas da Universidade Católica de
Petrópolis como requisito parcial para conclusão do Trabalho de Conclusão de Curso de Administração
Jéssica Lobo Borré
Professor Orientador
Prof. Carlos Alberto de Figueiredo e Silva
PETRÓPOLIS
2013
“Nossas dúvidas são traidoras e nos fazem perder o que, com frequência, poderíamos ganhar, por simples medo de arriscar.”
William Shakespeare
AGRADECIMENTOS
Agradeço a todos que de alguma forma contribuíram durante todos esses anos para que eu pudesse concluir meu curso no tempo esperado, a todos que tiveram paciência e disposição para me ajudar e enfrentar tudo comigo. Agradeço principalmente a meus pais, Antônio Roberto Borré e Rejane Maria Boller Lobo Borré, meus maiores exemplos e amigos durante toda a minha vida, a minha irmã Jennifer Lobo Borré por todo seu carinho e amor. Agradeço ao meu noivo Rodrigo de Carvalho Abib, por toda a sua luta em me tornar alguém melhor e a meu querido e amado professor Carlos Alberto de Figueiredo e
Silva, um grande exemplo de mestre que me fez perceber a grande paixão pela Gestão de
Pessoas. Agradeço também a todos os meus professores pela grande influência que todos vocês tiveram em minha formação. Obrigada a todos de todo meu coração.
DEDICATÓRIA
Dedico este trabalho a quatro grandes pessoas. Sei o quanto isso é importante para vocês, e sei também que são vocês que terão os maiores impactos com a minha formação. Primeiro a minha mãe, Rejane Maria Boller Lobo Borré. Sei o quanto esse momento é importante para você, o quanto você esperou por isso, nosso sonho realizado!
Agradeço-lhe pela