O ponto da virada
GLADWELL, Malcolm. O Ponto da Virada
Malcolm Gladwell tem uma carreira sólida de trabalho para a revista The New Yorker, além disso escreveu mais dois livros que tiveram grande sucesso: Blink (A decisão num piscar de olhos) e Outliers (Fora de série). No Ponto de Virada, Malcolm analisa várias atividades, comportamentos e doenças com o intuito de explicar como que elas se espalham de forma epidemica. Apartir deste contexo ele cria tres regras: “a Regra dos Eleitos, o Fator de Fixação e o Poder do Contexto.” Conforme a Regra dos Eleitos, as epidemias são geradas por “pessoas dotadas de um conjunto raro e particular de talentos sociais.”(p. 38). Essas pessoas são divididas em tres categorias: Comunicadores, Experts e Vendedores. Segundo Gladwell Os comunicadores possuem abilidades para reunir pessoas e fazer amigos. Se tornam valioliosos pela capacidade de abranger mundos diferentes, o que aumenta a oportunidade de entrar em ambientes aos quais não pertencem. Os Experts são aquelas pessoas que acumulam conhecimento, porém possuem um diferencial, gostam de repassar as informações adquiridas para que todos tirem proveito. Ainda há os Vendedores que tem poder de convecer as pessoas mesmo quando elas não acreditam no que estão ouvindo. Para Malcolm o Fator de Fixação é aquela característica da mensagem que a torna inesquecivel, onde os pequenos ajustes podem fazer toda a diferença. Por final, no Poder do Contexto o autor relata que o ambiente, o tempo e pessoas em grupo influenciam diretamente o comportamento dos indivíduos, ou seja, quando pesoas encontram-se em grupos a responsabilidade de agir se difunde. Entretanto, este grupo deve ser no maxímo de 150 pessoas, pois se passar deste número a união acaba enfraquecendo. No capítulo ‘’Regra dos Eleitos’’ Gladwell cria teorias a respeito de pessoas que possuem talentos sociais e aponta as suas características com base em fatos veridicos. Os