O perfil e os conceitos na administração

UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO - UFOP

Gabriela da Silva Alves

O PERFIL E OS CONCEITOS NA ADMINISTRAÇÃO

EAD344 - TEORIA DA ADMINISTRACAO I - ADMINISTRACAO PUBLICA - SAO JOSE DOS CAMPOS - 2012 Professor: Breynner Oliveira

“Quando a superioridade absoluta não for possível, você deve conseguir uma superioridade relativa no momento decisivo fazendo uso inteligente daquilo que você tem”. (Carl von Clausewitz, 1832)

Administrar consiste em dirigir recursos financeiros, humanos e materiais reunidos em unidades organizadas, dinâmicas e capazes de alcançar os objetivos da empresa ou instituição e, ao mesmo tempo, proporcionar satisfação àqueles que obtêm o produto/ serviço e àqueles que executam o trabalho, com base em três objetivos: * A satisfação do consumidor com o produto ou serviço produzido pela empresa; * O lucro obtido na comercialização do produto ou do serviço prestado; * E justa remuneração para todos que executam o trabalho
Para isso é necessário a formalização de um processo, visando operacionalizar o funcionamento das organizações: 1. Planejamento- Visão de futuro com vistas a traçar um programa de ação 2. Organização- Constituição combinada dos elementos materiais e humanos da empresa: Agrupamento e estruturação das atividades. 3. Direção- Comando e orientação para que se execute o que foi planejado e organizado 4. Coordenação- Ligação, união, harmonia dos atos e esforços coletivos. 5. Controle- Verificação de que os eventos transcorrem, ou não, de acordo com as ordens dadas e o planejamento.
As transformações nas organizações surgiram em um cenário de incertezas determinado por uma alta competição e instabilidade.
Em períodos passados as organizações operavam em ambientes estáveis, onde era possível se prever as regras determinadas, porém a gestão na Empresa era algo complexo que enfrentava muitas resistências internas