O paradigma brasileiro da excelência em gestão: uma abordagem crítica do modelo proposto pela Fundação Nacional da Qualidade
5816 palavras
24 páginas
1. Título“O paradigma brasileiro da excelência em gestão: uma abordagem crítica do modelo proposto pela Fundação Nacional da Qualidade”.
2. Resumo e palavras-chave do projeto
Crítica; mudança; institucionalismo; ideologia; modernização.
O presente projeto de pesquisa propõe-se desenvolver uma reflexão crítica sobre a implantação do Modelo de Excelência em Gestão (MEG), da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), em empresas brasileiras. Por meio de uma abordagem institucional e crítica, busca-se compreender as condicionantes do processo de criação e desenvolvimento do MEG, até sua consolidação como paradigma de excelência em gestão no país, bem como analisar sua efetividade e sua eficácia em atingir os resultados esperados, promover as mudanças desejadas e impulsionar a aprendizagem organizacional. Por fim, objetiva-se oferecer uma interpretação dos problemas investigados à luz do debate sociológico sobre ambiguidade cultural e caráter imitativo da cultura brasileira.
3. Objetivos da investigação
Este projeto de pesquisa tem como principal objetivo propor uma reflexão crítica sobre a implantação do Modelo de Excelência em Gestão (MEG) desenvolvido pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) em organizações nacionais. Pretende-se investigar, sob a perspectiva dos Estudos Organizacionais, as matrizes e pressupostos teórico-metodológicos que informaram a escolha, a concepção e o aprimoramento contínuo desse modelo de gestão, bem como o tipo de organização a que se visa atingir com sua implantação e os correspondentes resultados alcançados. Objetiva-se examinar, mais especificamente, os seguintes problemas de investigação:
Em quais modelos ou matrizes teórico-metodológicas se baseia o MEG? A que se deveu tal escolha?
Quais objetivos a implantação do MEG pretende alcançar? Que tipo de organização o MEG visa a constituir?
Como e por que o MEG evoluiu? Quais os critérios de revisão do modelo? O que se pretendeu atingir com as revisões efetuadas?