O papel do profissional de psicologia dentro de instituições sociais

Objeto: Pesquisou-se a atuação do psicólogo em instituições de atendimento a populações carentes e em situação de vulnerabilidade social. Procurou-se identificar a especificidade de seu papel profissional no interior das equipes multidisciplinares destas instituições.

Método: Utilizou-se a pesquisa de campo, em sua modalidade de observação participante, como estratégia metodológica para a obtenção dos dados. Foram estudadas 4 instituições sociais voltadas ao atendimento do público carente (Hospital Geral, Centro de Referência e Assistência Social, Delegacia de Defesa da Mulher e Casa da Criança), localizadas na cidade de Lins/SP e Promissão/SP. Procurou-se analisar as condutas que compunham o papel do psicólogo em cada uma destas instituições e, em seguida, procedeu-se a uma análise comparativa e crítica dos resultados.

Conclusão: Historicamente as técnicas de intervenção psicológicas desenvolveram-se a partir de matrizes epistemológicas calcadas no indivíduo. Entretanto, este modelo tem-se mostrado limitado quando aplicado às atuações do psicólogo no interior das instituições sociais. A magnitude e a complexidade da realidade social das populações atendidas por estes serviços apresentam grandes desafios ao profissional. Além disto, a dificuldade de inserção da dimensão propriamente coletiva e supra-individual às formulações teóricas clássicas resulta, na grande maioria das vezes, em confusão sobre o papel do psicólogo dentro da instituição. Devido a esta falha, a estrutura institucional acaba por impor condutas e procedimentos que não se harmonizam com seu papel tradicional. A organização do serviço por meio de equipes multidisciplinares é um exemplo disto, acarretando confusão de papéis, com repercussões psicossociais importantes para a identidade do profissional em saúde