O papel da consultoria na implementação de sistemas resumo

O PAPEL DA CONSULTORIA

O que é um consultor?
Aquele que dá ou pede conselho, opinião parecer;

O que é consultoria?
Ato do cliente fornecedor, dar e solicitar pareceres, opinião, estudos a um especialista contratado para esta função a de apoiar o trabalho administrativo;

Implementação de sistema
A implementação de um sistema requer um cuidadoso planejamento, com clareza e objetivos, pois se faz necessário um envolvimento geral de todos os colaboradores da empresa;
Assim, a consultoria deve ser realizada por uma pessoa/equipe capacitada e, independentes a organização, e que exerça uma influência positiva e confiável aos gestores de opiniões.
O consultor pesquisa os recursos da organização, as políticas (respeita a cultura da empresa) e padrões administrativos, para diagnosticar com exatidão, busca os pontos fortes e fracos, em busca de corrigir falhas, apresenta por fim sua proposta da necessidade ou não da implementação de um sistema.
Padula & Vadon propõem uma metodologia de diagnostico organizacional em quatro etapas:
1ª Coleta de dados,
2ª Perfil gerencial da empresa,
3ª Prescrição de soluções,
4ª Identificação da solução para a implementação.
O papel da consultoria é verificar a funcionalidade da informação na empresa, como os departamentos estão se comunicando pelo sistema e se há necessidade desta comunicação, para isso se utiliza três perguntas:
1ª quanta informação é necessária,
2ª quando informar,
3ª Como informar
Assim torna-se possível a análise de custo/beneficio da informação, que resultam em ganhos e benefícios melhorando a competitividade.

O papel da consultoria/consultor é exercer uma influência positiva no sentido de produzir mudanças, passando confiança e experiência aos gestores, e colaboradores da empresa, pois mudanças muitas vezes são recebidas com criticas inicialmente que podem trazer turbulências no dia-a-dia operacional, assim sendo necessário a confiabilidade de quem as