o indivíduo na organização
A pessoa traz à Organização sua “bagagem psicológica”, conhecimentos, ca racterísticas, preconceitos, experiências anteriores. A visão de mundo que desen volveu acompanha-a no teatro organizacional, onde representará seus papéis.
Papel, na definição de Wagner III e Hollenbeck, é “o conjunto total de expecta tivas que é defendido, tanto pela pessoa, como pelos demais participantes do ambiente social, incluindo aspectos formais e informais do trabalho” (Wagner III e Hollen beck, 1999:134).1 4 0 PSICOLOGIA PARA ADMINISTRADORES
Kurt Lew in (Schein, 1982 :164 ) apresenta o indivíduo como um elemento dentro de um campo de forças, com o qual interage, influenciando e sofrendo seus efeitos.
O indivíduo afeta a Organização e recebe sua influência, modificando seus comportamentos, atitudes e visão de mundo, como conseqüência do desempenho de papéis e das experiências compartilhadas nas diversas interações.
A natureza das interações interpessoais depende fortemente das relações de interdependência no trabalho (Wagner III e Hollenbeck, 1999:182).
Na tradicional linha de montagem, cada pessoa tem estreita dependência em relação àquela que a antecede.
Há atividades em que o relacionamento é recíproco, ainda que elas sejam di ferentes, como ocorre com o Odontólogo e sua auxiliar.
Nas equipes de desenvolvimento de produto, em geral compostas por especia listas em diversos assuntos, todos compartilham a mesma interdependência.
Existe também a situação, bastante comum no comércio, em que as pessoas agrupam-se em torno de um único fornecedor de recursos. Nessa situação, os ope radores pouco interagem entre si, mas todos relacionam-se intensamente com o profissional responsável pelo suprimento.
O que se evidencia, como regra geral, é que, independentemente da forma de trabalho, as interações encontram-se presentes, variando o grau de interdepen dência e a forma como elas se processam.
Raciocínio semelhante aplica-se na relação