O individuo e o grupo

A comunicação e a construção do indivíduo
É impossível não comunicar

Sumário
• O processo comunicativo. Elementos constitutivos. As barreiras da comunicação. A comunicação e a linguagem.

• Muda de vida se tu não vives satisfeito Muda de vida, estás sempre a tempo de mudar Muda de vida, não deves viver contrafeito Muda de vida, se há vida em ti a latejar • Ver-te sorrir eu nunca te vi E a cantar, eu nunca te ouvi Será de ti ou pensas que tens...que ser assim?... • Muda de vida se tu não vives satisfeito Muda de vida, estás sempre a tempo de mudar Muda de vida, não deves viver contrafeito Muda de vida, se há vida em ti a latejar • Ver-te sorrir eu nunca te vi E a cantar, eu nunca te ouvi Será de ti ou pensas que tens... que ser assim?...

Esquema da Comunicação relembrando… Emissor • Indivíduo ou grupo Mensagem • Objecto da comunicação; tem conteúdo Canal de Comunicação • Via de circulação de mensagens Código • Conjunto de sinais e regras de combinação dos mesmos Referente • Contexto, situação e objectos reais aos quais a mensagem se refere Receptor • Indivíduo, grupo, animal, máquina...

Barreiras à Comunicação
Emissor • Estudo do receptor e do seu estado psicológico • Preparação da mensagem • Adequação da linguagem ao receptor • Coerência da mensagem Mensagem • Codificação (emissor) • Descodificação (receptor) Canal de Comunicação • Acrescentos • Eliminações • Distorções Receptor • Capacidade limitada de retenção • Barreiras físicas, pessoais, semânticas

Comunicação e Linguagem
• Voz: Expressão e Colocação Tonalidade • Aguda, Grave Intensidade • Débito rápido, lento

Caracterização das Atitudes Comunicacionais
Atitude de Avaliação
• • • • • “Não devia ter feito isso” “A minha opinião é...” “Não desanime...” “O que você sente é inveja...” “Não estou a perceber bem...Pode dar-me mais dados?” “Pois... As coisas não lhe têm corrido bem, ultimamente...”

Aumento de tensão, de agressividade Imposição de autoridade Intensificação do estado