O impacto da negociação nas compras hospitalares

34550 palavras 139 páginas
Universidade de Aveiro Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial 2010

Teresa Maria Oliveira Capelo

O impacto da negociação nas compras hospitalares – o caso do Hospital Infante D. Pedro

Universidade de Aveiro Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial 2010

Teresa Maria Oliveira Capelo

O impacto da negociação nas compras hospitalares – o caso do Hospital Infante D. Pedro

Dissertação apresentada à Universidade de Aveiro para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do Grau de Mestre em Gestão, realizada sob a orientação científica do Professor Doutor Jorge Manuel Trigo de Almeida Simões, Professor Associado convidado com agregação, da Secção Autónoma das Ciências da Saúde da Universidade de Aveiro

Aos meus pais

o júri presidente Professor Doutor António Carrizo Moreira
Professor Auxiliar no Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial da Universidade de Aveiro

Professor Doutor Manuel Campos Silvestre
Professor Adjunto do Instituto Superior de Ciências da Informação e da Administração de Aveiro

Professor Doutor Jorge Manuel Trigo de Almeida Simões
Professor Associado convidado com agregação, da Secção Autónoma das Ciências da Saúde da Universidade de Aveiro

agradecimentos

Queria deixar um agradecimento a um grupo de pessoas, pois sem elas a elaboração desta dissertação não teria sido possível. Ao meu orientador, Professor Doutor Jorge Simões, por todo o acompanhamento e estímulo sempre demonstrados. Ao membros do Conselho de Administração do Hospital Infante D. Pedro, Professor Doutor Francisco Pimentel e Dr. Luís Coelho, pela oportunidade que me proporcionaram e pelas sugestões feitas, fulcrais para a concretização deste trabalho. A todos os profissionais do Hospital Infante D. Pedro, com quem contactei, por todo o apoio, prontidão e simpatia que sempre demonstraram no decorrer do estudo. Um agradecimento especial ao Dr. Mário Almeida, pela disponibilidade e cooperação. Aos

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